尊敬的海棠社区网友：
您好！
2017年6月1日起，《中华人民共和国网络安全法》(以下简称网络安全法)将正式实施。
根据《网络安全法》第二十四条规定：“网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务，为用户提供信息发布、即时通讯等服务，在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的，网络运营者不得为其提供相关服务。”因此，网友未在海棠社区提供真实身份信息的，按照《网络安全法》及相关法律的规定，海棠社区不得为其提供相关服务。
请各位网友务必根据海棠社区用户平台有关用户实名认证流程，通过短信验证，完成您的真实身份信息认证。
希望各位网友能理解并配合我们的工作，如您没有完成海棠社区规定的相关实名认证要求，海棠社区将根据法律规定，停止向您提供相关服务，由此给您带来的损失，海棠社区将不承担任何责任。
特此公告！
乐山新闻网海棠社区
2017年5月31日
关于部分用户无法收到验证码的问题的解决办法
在实名认证中发现部分浏览会屏蔽认证插件导致无法收到验证码的情况出现。正常情况下打开海棠社区页面，即可收到弹窗提示用户输入手机号完成认证，若您的浏览器未出现弹窗，就有可能是浏览器的屏蔽广告插件或者是特定模式屏蔽了认证弹窗。目前已知360浏览器在兼容模式下，无法正确完成验证。下面提供一些解决方案：
XP问题基本解决，IE8.0依旧无法收到认证短信，建议IE8.0用户升级最新浏览器或者使用chrome浏览器
1、关闭掉浏览器的广告屏蔽插件；
2、切换浏览器到正常模式（360浏览器切换到极速模式即可）；
3、更换浏览器，建议使用IE浏览器；
遇到无法认证的情况请大家拨打2445153反映您认证遇到的问题。
净化网络环境，需要实名认证。好！