“网上买的小米手机用了不到两个月，就黑屏了，也开不了机。明明在保修期内，维修点却要收维修费，网上小米客服又给出不同的维修价，真不知道应该相信谁。”昨天，市民凌先生投诉说。
“手机维修市场价格这么混乱，相关部门是否该整治整治了?”凌先生说。昨天，记者走访了几家手机维修店了解情况。
投诉：同一问题多个报价
今年9月10日，凌先生通过小米商城买了一款小米手机。“10月28日上午，我夫人打电话时，手机突然黑屏，关机后开不了机，充电也充不进。”凌先生说。
第二天，凌先生拿着手机找到了位于绍兴儿童公园旁的小米授权服务中心。工作人员让他一个小时后去拿手机。“说是主板烧坏了，但不给保修，理由是手机外壳有磨损。换一块主板要付380元。”凌先生认为，主板在这么短的时间内坏了，说明手机质量有问题，跟外壳磨损是两回事。“以这种理由不予保修，让人感觉属于霸王条款，难以接受。”他说。
不得已，凌先生拨打了网上小米商城客服热线，客服人员告诉他，换一块主板一般固定价为940元。“这家店肯定有猫腻，会不会只是修一下，而不是整块主板换掉。”凌先生疑惑了。
经过交涉，因为还在保修期内，这家店在凌先生致电小米官网客服后，最终同意免费给凌先生换一块主板。为什么同一个问题，前后会给出两个维修价格?“在原来主板的基础上修一下，维修费是380元，换主板的话是要940元。”昨天上午，这家小米授权服务中心的工作人员冯先生这样解释。至于手机外壳磨损不予保修，他解释是“公司内部规定”。
体验：维修报价很随意
报价如此随意，是个案还是普遍存在?其他维修点又是什么情况呢?昨天，记者来到越城区胜利路上的一家手机维修店，以苹果iPhone5S手机屏幕玻璃碎了为由报修。一名工作人员检查后开价600元。记者要求出示维修价目表，该工作人员表示没有价目表。“整个绍兴的手机维修店，都没有维修价目表的。”他说。
记者随后来到位于越城区东街一家维修点。当记者问换屏价格时，工作人员回答“要拆开检查才好定价”。之后，该工作人员拿出两块新屏幕，一块要价450元，另一块是350元。他解释称，价格高的，触摸相对比较灵敏。记者询问得知，这家店同样没有维修价目表，另外还有一个“不成文的规定”——消费者要留下旧屏。
消协：维修点应公示价格
针对市民提出的手机维修价格混乱问题，记者就此采访了浙江乾盛律师事务所律师杨进昌。“目前手机维修价格实行市场调节价，由经营者自主定价，但应当明码标价，注明服务的项目和收费标准等有关情况。”
“有些私人维修店可能一时难以做到明码标价，但必须事先将收费标准告知消费者。”杨进昌告诉记者，每次维修取机时，消费者可要求维修人员在三包凭证上填写维修记录，并签字盖章。
记者了解到，近日中消协发布了一份手机消费维权专题报告，指出一些经营者对处在“三包”期内的手机出现的问题以各种理由推卸责任，导致消费者退、换、修的权利得不到落实。
中消协指出，手机出现问题时，经营者应高效帮助解决问题，而不是简单地将责任推给售后。维修站点应在店面显著位置张贴维修价格，有条件的维修站点可向消费者开放维修车间，让消费者实时看到手机维修状况。
手机维修各零部件、各项服务的报价，是否应该有一个基本的标准?对不明码标价、乱收费的维修商家，有什么处罚措施?行业主管部门应如何进一步加强监管?这些问题，本报将和读者一起寻找答案。
这是黑小米的软文吧
同一个感冒，卫生院，人民医院，浙二同一价格吗？
同一个医院同一个医生同一个感冒，屁民和高干一个样吗？
网上买的小米好多是翻新机
同样一个广告，e网价格比别家高
回复相当经典
数码产品出现问题，要是在保修期内就找品牌定点维修点，要是过了保修期还是自己随便多找几家维修点呗，不然那所谓的定点单位能让你大出血咯。
小米官网好像就有翻新机在卖的
这还真不是黑小米，小米的售后服务你是真没见识过！
小米还好的
小米几？
小米售后维修本就很差的。坏了就换一个吧。主板上不管是哪里坏了，都让人换主板。
小米手机的质量的确不咋地，上次买了一个小米，在一年内在售后修过4、5次，过了保期直接换了手机
小米要是质量好，每年出新款谁还买啊
儿童公园那个不是只会刷机的吗
而且小米售后也只会刷机，我上次用意外险换了部问题机，寄过去等了一个星期，结果刷个机又没我寄过来了