本人是一名已经怀孕七个月的孕妈,五月二号在超市购买一箱伊利金典纯牛奶,生产日期是2016年3月9号,昨天晚上在使用过程中发现一盒牛奶完全不是纯牛奶,里面类似一块白豆腐,而且有明显的馊水,闻着味道也是馊馊的,根本就不能正常使用?开始不知道喝了两口下去,不知道后续会有什么样的影响?
谁也无法保证,请问这后续的问题我该如何维护自己的合法权益?也望广大市民在购买牛奶时一定要提高警惕,伊利金典纯牛奶着实让人心寒~
网友20160511155217:图片 楼主发图来看看吧2016-05-11 15:52:17
红盾慈利:真相 请楼主把购买商品的超市名称和地址发出来,同时可拨打投诉电话0744-12315.2016-05-11 16:43:29
红盾慈利:真相 建议楼主拨打12315或123312016-05-11 17:07:55
慈利县工商局办公室:慈利县市场和质量监督管理局关于“”伊利金典纯牛奶“事件的 关于对伊利金典纯牛奶里有类似豆腐块的东西,闻起来有馊味”事件的回复
海红网友,您好!
您于2016年5月11日反映的“伊利金典纯牛奶里有类似豆腐块的东西,闻起来有馊味”投诉事件,我局获悉后立刻安排工作人员进行调查,现将调查情况回复如下:
1、海红网友您未在网上注明购物场所名称,也未留下联系方式,我局工作人员对县城区“伊利金典纯牛奶”慈利总经销商及各大超市进行了调查,调查中发现有类似消费者曾经找慈利总经销商投诉,经进一步确认该消费者即是海红网友。
2、经查,海红网友于2016年5月2日在“伊利金典纯牛奶”慈利总经销门市部购买了“伊利金典纯牛奶”一件,5月10日饮用其中一瓶时发现有类似豆腐块的物质且有异味,遂于当日到购买处与商家沟通,商家立即与伊利公司联系,并给海红网友调换“伊利金典纯牛奶”一件。
3、2016年5月16日,伊利公司来人查看了海红网友购买的“伊利金典纯牛奶”,确认是该公司产品,但海红网友未保存和提供已饮用的“问题”牛奶。此后,我局工作人员查看了经销商的进销货台账,检查了其他商品,并嘱咐经销商严守《食品安全法》相关规定。
慈利县市场和质量监督管理局在此提醒广大消费者,当自己的合法权益被侵害时,请及时拨打“12315”、“12365”和“12331”维权平台,并请保存好相关证物。
慈利县市场和质量监督管理局
2016年5月19日
2016-05-19 11:13:50