大数据互联网时代来临之后，手机不离手已经成为了一种大众常态。三大运营商也建立了自己牢不可破的霸主地位。在2017年之前，中国移动用户一直远超另外两大运营商，并且增长率也稳居第一。然而今年年初的一份报告确揭示着格局的变化。
中国移动在2017年全年的用户增量为3830.3万，达到8.8亿的新高度。其中4g用户增量为11447.1万，达到6.49亿。有线宽带用户增量为3506.3万，达到1.12687亿户。净利润为1143亿。
光看中国移动的数据，大家可能会觉得非常华丽，那接下来让我们看看其他两大运营商的数据。
中国联通2017年全年的用户增量为2034.1万，达到2.84亿。其中4g用户增量为7032.5万，达到1.74亿。有线宽带用户增量为130.3万，达到7653.9万。固网电话用户总数达5999.7万。净利润为4.3亿。
中国电信在2017年全年用户增量3496万，达到2.4996亿，其中4g用户增量为6017万，达到1.8204亿。有线宽带用户增量为1041万，达到1.3353亿。固定电话用户数达1.21亿。净利润为186亿。
乍看之下，中国移动还是独领风骚。然而在2017年，中国移动净利润较去年增长5.1%；中国电信净利润较去年增长3.3%；而中国联通净利润较去年增长176.4%；并且三大运营商4月份的运营数据显示，中国移动的4g用户出现了负增长，流失4g用户242万。这是中国移动乃至三大运营商首次出现用户下降的情况。要知道，现在中国4g用户已经达到10.5亿，基本趋于饱和了，用户一旦流失将很难挽回。那么中国移动是如何一步步走向深渊的呢？
资费
长期以来，中国移动的资费一直饱受病垢。在2g/3g时代，中国移动还能以优质的服务稳定住用户，但是现在4g已经完全普及，5g时代更是已经提上日程。另外两家运营商的服务质量也与中国移动达到同一高度，那么移动资费又凭什么高居不下呢？中国联通在2016至2017年间，相继推出了腾讯王卡、蚂蚁宝卡、百度圣卡、bilibili卡和头条懂你卡等超优惠产品，办理免费并且全国包邮。中国电信也跟进推出了同系列产品。大数据显示，绝大多数用户的常用app不超过5款，并且很多用户都有重度依赖。而这些产品正是顺应了这一趋势，它们都提供一小群app免流量使用的服务，并且基础月租都在20月以内。而反观中国移动，至今还存在着30元500m的流量包，这前面产品1元1g的价格面前直接被轰成了渣。并且北京移动最基础的维持卡号套餐都要18元每月，相较而言，优劣立判。
骚扰
在如今的大数据时代，个人隐私已经只剩下最后的遮羞布了。每个人每天都面临着电话骚扰，然而中国移动还在以这种最令人讨厌的方式进行这自己的营销。众所周知，中国移动会不定期的拨打用户的电话，来宣传自己的产品。并且他们还会实时监控用户的流量，一旦发现你的流量使用超标之后，就会立马以短信或者电话的方式通知用户换套餐。并且申明是为用户省钱，说实在的，如果真的想为用户省钱，应该多想想如何降低资费，而不是升级套餐。
在这场没有硝烟的抢人大战中，中国移动已经一败涂地。俗话说瘦死的骆驼比马大，中国移动常年雄踞大三运营商榜首，但是面临如今的格局，走老路的方式无异于等死。总而言之，中国移动，是时候低头了。
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