2017年8月14日 我反应的市工商部门综合档案市收取高额咨询费的问题，得到了贵部门工作人员的处理反馈如下：为进一步减轻企业和群众负担，从转变政府职能，服务企业的大局出发，局综合档案室将从由工商事务中心管理调整为局行政管理，档案室运行经费争取得到财政保障，从今年9月起，我局档案室将免费为企业和群众提供企业登记内档材料（书式档案）查阅。感谢您对我局档案工作的关注，更期待您进一步的理解和支持！以上反馈是否说明高额的咨询费收取不合理？ 现我向贵部门咨询：第一：免费查询是否为停止收取咨询费，只收取打印费，以及相关文件的公示网址在哪？请告知。 第二：以前收取的费用怎么处理？
信访事项答复意见书嵊市监信复字〔2017〕74号张丹桦同志：你于2017年9月1日投诉企业档案查询收费的信访件收悉。现将有关情况答复如下：一、信访人主要诉求2017年8月14日 我反应的市工商部门综合档案市收取高额咨询费的问题，得到了贵部门工作人员的处理反馈如下：为进一步减轻企业和群众负担，从转变政府职能，服务企业的大局出发，局综合档案室将从由工商事务中心管理调整为局行政管理，档案室运行经费争取得到财政保障，从今年9月起，我局档案室将免费为企业和群众提供企业登记内档材料（书式档案）查阅。感谢您对我局档案工作的关注，更期待您进一步的理解和支持！以上反馈是否说明高额的咨询费收取不合理？ 现我向贵部门咨询：第一：免费查询是否为停止收取咨询费，只收取打印费，以及相关文件的公示网址在哪？请告知。 第二：以前收取的费用怎么处理？二、答复意见关于免费查询问题，我局8月28日答复明确从9月1日起档案资料免费查询，且所有费用免费，包括打印费，目前已在执行。关于收费结余使用问题，目前，档案室管理工作从工商事务中心转移到局行政管理后，档案管理经费最快要在明年才能列入当地财政预算，工商事务中心的收入结余将继续用于档案室的整理、扫描、查询人员和设备维护等运行经费，做到取之于档案，用之于档案，专款专用。再次感谢您对我局档案工作的关注，更期待您进一步的理解和支持！特此答复。联系人：赵忠军联系电话：83217356 嵊州市市场监督管理局2017年9月5日
嵊州市市场监督管理局 2017/09/01