彭先生对原ND17081600089二次诉求，根本没有人员到现场调查核实，且拨打古田县环保局已明确答复：大企业归他们负责，小企业不属于他们管，而多次打鹤塘环保中队举报都无人理睬。这些所有的通话他都有录音可随时提供。难道就没有一个部门能解决吗？请有关部门介入调查并处理。
彭先生：你好，你反映的问题，2017年8月31日晚，经古田县环保局执法人员现场调查核实，此问题属于市容环境中街面秩序问题，我局执法人员也要求店主加强日常经营管理，消除对周边环境的不良影响。若店主无视督促，可向城建大队反应。(环保局于 2017-9-1 08:44回复)
彭先生：你好！该信访件由乡镇地方政府管辖，我局城建监察大队主要负责城区市容市貌管理，乡镇市容市貌由乡镇地方政府管辖，此件不归我局处置。(住建局于 2017-9-8 09:30回复)
彭先生：你好，你反映的问题，我镇组织人员，以及亲戚朋友对店主进行劝导，该店现已经撤离。(鹤塘镇于 2017-9-15 09:57回复)