想必大家在网上购物的时候会出现这样的经历：想买某品牌产品的时候，搜某某旗舰店的时候竟然会出现好几个，而且有的号称所谓的旗舰店卖的也不是该品牌全系列产品，这样的店是否是真的由该品牌自身在运营，而卖的东西是否是正品?一系列挥之不去的问题，终于没能按下购买键。
就此问题，目前京东家电给了消费者完美的解决方案。
今日，京东家电举行媒体沟通会，在会上，京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵昨日接受媒体采访时表示，京东将于今年10月1日起实行新平台政策，希望通过重塑电商开放平台。而此次发行的十二条新平台政策中，有一条就是要专门解决目前消费者遇到的困扰，全面引入品牌官网，重新定义品牌的官方旗舰店。
据闫小兵介绍，全新的“官方旗舰店”将不同于传统平台电商的鱼龙混杂，京东的“官方”必须要求是由厂商直接运营，所经营的商品要求覆盖该品牌线上线下的所有商品，让官方旗舰店在有流量的生态系统中发挥更大的品牌效应，真正打通上下游销售渠道，从而提升平台店铺的品牌影响力。同时，官方旗舰店展示的商品，必须是这个品牌的全产品线，全产品，而不是片断式的产品。
如果不具备以上产品和能力的店，京东家电就能取消“官方旗舰店”的称呼，而对于符合要求的厂家，京东会收最低的履约点位，鼓励厂家把建立自己真正的品牌旗舰店。以此以来，便可打造商家和消费者之间互利的模式。商家可以更好的开拓市场、建立品牌，跟消费者共享价值，培养和建立长期稳定的客商关系，而消费者则会有更为优质、便捷的、顺畅的购物体验。
此次京东家电推出的一系列平台新举措中，除了将全面引入品牌官方旗舰店，另外还真正打通线上线下，让平台卖家完全自主定价、自由营销；同时大力发展区域专卖店，确保物流三天内送达；服务方面，京东将对刷单、售假等行为零容忍，消费者与卖家发生纠纷京东将先行赔付。
不难看出，这一系列举措中，京东家电就是要通过全方位的创新和战略升级帮助品牌商降低成本提高效率，让商家做生意更简单，同时也以丰富的品类、优秀的品质、最具竞争力的价格、快捷的物流和最有保障的售后服务，提升大众的生活品质，让消费者买家电更放心。也就是说，消费者的春天要来了。