兴安名城小区西区2007年买房到现在8年，我们一直急切的等待办理房产证，向开发商投诉了很多次，开发商就一直让我们交材料让我们等，材料都交了好几次了，开发商又说是政府不给我们办证，到底办证过程中缺了什么材料一直办不出来，是开发商没有去给我们办证，还是政府部门故意不给我们办，希望能给个说法！
诉求编号PT15112300195 我局已收悉：
兹收到该投诉件当日，我局相关人员立即致电世全房地产开发有限公司了解情况，该公司相关人员表示“兴安名城"7号至9号楼房产证初始登记已办理，现正在向税务部门着手办理交税事宜，待核税后由该公司统一向房管部门申请办理房产证转移登记，承诺3个月内办理房产证转移登记，我局将继续跟踪督促世全房地产有限公司抓紧办理房产证转移登记，尽快将房产证发放到各住户手中，因诉求人无提供具体房号，且无联系方式，所以无法详细予以答复，具体情况可致电我局房产科（2633928）我局将详细予以答复，谢谢！ (莆田市住房和城乡建设局于 2015-12-7 16:14回复)