领导： 您好！ 我是一个老人，平时的爱好也就养养花，养养狗，前几天，我回家发现，屋前不见了我的劳动工具，虽然这些劳动工具是不值几个钱，但是市政建设也没有权利帮我处理吧！之前，城市管理把我的花卉全部弄没有了，我伤心了好几天。还有，路灯装我墙角下，装的时候还把我的有限电视线路也剪断了，虽然是不小心的，但总要帮我弄好吧，现在电线耷拉在那里，我找城市建设的工作人员来看看，没有人理睬我，说要我直接在这里投诉好了。我想我只是想处理事情，所以就在这里通过咨询的方式反映一下我的事情。我知道，城市要漂亮，是好事，但是也不能建立在我们老百姓的痛苦之上吧！请领导帮忙处理一下这个事情。这点小事，推诿到要来市长热线这边，不知道是我的事情真的难办呢，还是怕我老头不懂电脑像花卉事件那样想不了了之呢！期待佳音！此致：敬礼！
张（先生/女士）：您于2017年10月15日反映的"领导：您好！我是一个老人，平时的爱好也就养养花，养养狗，前几天，我回家发现，屋前不见了我的劳动工具，虽然这些劳动工具是不值几个钱，但是市政建设也没有权利帮我处理吧！之前，城市管理把我的花卉全部弄没有了，我伤心了好几天。还有，路灯装我墙角下，装的时候还把我的有限电视线路也剪断了，虽然是不小心的，但总要帮我弄好吧，现在电线耷拉在那里，我找城市建设的工作人员来看看，没有人理睬我，说要我直接在这里投诉好了。我想我只是想处理事情，所以就在这里通过咨询的方式反映一下我的事情。我知道，城市要漂亮，是好事，但是也不能建立在我们老百姓的痛苦之上吧！请领导帮忙处理一下这个事情。这点小事，推诿到要来市长热线这边，不知道是我的事情真的难办呢，还是怕我老头不懂电脑像花卉事件那样想不了了之呢！期待佳音！此致：敬礼！"（信访人反映问题概述，应包括信访人姓名、住址或单位、身份，问题发生的时间、地点，具体诉求、意见建议和联系方式等要素）。我们于2017年10月18日受理，并发出受理告知书。前阶段，街道及社区响应上级全国文明城市迎检工作部署。对集镇区及社区住宅区进行集中整治，清理事前街道和社区广泛发动公告通知等。要求居民对影响迎检要求的区域自行清理。在集中整治清理时，工作人员进行了统一要求的处理。信访人反映的有线电视被剪问题，工作人员已协调广电部门进行了修复。如不服本处理意见，可自收到本处理意见书之日起30日内向上虞区人民政府提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
上虞区东关街道办事处 2017/10/15