erp企业管理系统的实施,首先就是知己知彼。所谓“知己”是指企业需定义各方面的业务流程,理清存在的问题,确认erp系统上线后需要达到哪些目标。而“知彼”则是指了解软件供应商产品的管理功能,判断是否能满足企业需求,帮助提升企业管理水平。
erp企业管理系统不仅是一个it技术项目,而是现代管理的技术工具,是具有现代化先进管理理念的管理模式,它将推动企业管理理念的更新,促进企业经营机制的转换,提高企业的管理水平,促进现代企业制度的建立。
如何确保企业erp系统实施成功呢,企校通分析必须重视以下五个要素:
一、一把手工程
目前绝大部分企业应用限于替代繁琐的手工操作,减少工作量。例如,应用广泛的财务软件,进销存软件都属于此类。而erp系统是以整合为手段,瞄准企业最关心的问题——利润。以提高企业利润为最终的目的,其中很重要的手段就是资源优化。
不过,当企业需要重修规划流程,整合资源,势必将带来一场革新,业务流程、人员配置、产品配置都将面临重新梳理,那么领导这场变革的只能是企业“一把手”,只有他与项目组达成共识,erp项目才能开始。
二、全员培训
培训是erp项目的重中之重。因为,erp实施几乎涵盖了企业每个部门与环节。这些部门的管理层是整个管理新方法的监督者。他们如果能够理解和共同推动erp项目的进展,那整个项目将起到事半功倍的效果。
提供的培训几乎涉及到企业管理的所有方面:
项目管理、企业资源规划、企业自我诊断、企业分销渠道管理、物流管理、生产培训、财务培训、系统培训、人力资源、分销管理、计划员工作、采购员工作、销售员工作、成本控制、企业人力资源规划、主计划培训、物料控制、工程管理。
三、数据准备及数据准确性
所谓三分技术、七分管理、十二分数据在整个目标被确定以后,基础数据的准备将成为项目成功的基石。但是,基础数据整理是实施过程头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易出错的部分,是一项艰苦细致的工作。众多企业往往在这个环节老马失蹄,最终导致项目失败。
这些数据包括:客户数据、供应商数据、物料数据、产品结构、工序及工艺、库存这些静态,还包括客户订单,发货,交货、发票,应收,应付等这些动态每时每刻会变化的数据。
基础数据整理工作很繁杂,没有捷径,但有方法。对于新上制造业erp系统的企业,在千头万绪的工作中,如果能够抓住编码这一主线,把握好物料主文件、物料清单(bom)和库存数据三个重点,就可以提纲挈领、一以贯之。
四、企业流程重组
erp项目在实施过程中的难点是业务流程的重组。erp项目必须从企业整体组织再造和业务流程、工作流程的设计优化方面进行改革,减少不必要的环节,重新进行整合,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程,并在此基础上对企业组织机构进行相应的重组,实现扁平化、小型化、网络化管理,提高管理效率和对市场的快速反应能力。erp项目是一项高风险、高投入的工程,erp项目成功与否受企业内外环境等诸多因素的制约和影响。
五、风险控制
首先,企业领导应对实施erp能为企业带来什么,要有较清楚的认识和客观的期望值。其次,erp系统内容庞大,模块繁多,模块间的关联也较复杂,其实施周期长,难度大,相应的系统实施风险也很大。如果企业忽视了人、财、物的资源支持、项目管理和协调、费用控制及未来企业的业务重组等方面的问题,造成erp系统的实施往往半途而废,不但浪费大量金钱、时间,而且还对erp本身发生怀疑,对现代企业管理产生畏惧情绪。
企校通总结,在实施erp项目时,企业和负责实施erp项目的it公司都应十分了解企业的需求,抓住erp项目实施的重点。国内外企业的实践告诉我们,企业的信息化建设必须抓住重点、统筹兼顾、整体协调。
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