今天在新车站上了长途车，等待发车中，就有一名打着聋哑证书牌的人登车，这边站回那边拱会，甚至站在你身边很久，盯着你，感觉在强迫，非常不自在。我认为一方面这种行为不应该也不安全，登车的都是凭票进入车内，等候区车来车往，闲杂人等本来就是不允许随意进入该区域的。其二，作为车站管理方，也应当纠正这种行为。一方面不安全，这种现象存在绝非一两日，之前我也碰到过，却依旧没有改善。其三，谁能证明这些聋哑人就是真的聋哑人，他们拿的证件全都是打印粘帖的塑料布，在车站到处闲逛，通过各种手段施加压力让乘客就范施舍，这本身就是很丑恶的行为，哪里有半点弱势之态？甚至还可能是小偷小摸也为可知。因此，建议车站方应当加大巡查，驱逐这些闲杂人等，加强治安防范，加强社会救助管理，让他们去该去的地方，以不影响他人的方式生存。
接投诉件后，我局驻站运管办立即将相关情况告知莆田汽车站，要求妥善处理。目前，通过现场了解情况，确实有两名乞讨者在车站乞讨，车站工作人员耐心劝导其到相关救济部门接受救济，不要在站区妨碍旅客正常乘车秩序。经规劝，乞讨人员表示接受，并立即离开站区。同时，莆田汽车站也要求现场管理人员加强巡视，发现流浪乞讨人员文明劝导其离开，维护车站文明秩序。(荔城区交通运输局于 2015-5-13 15:58回复)