i云保战略发布会:布局保险营销新生态 引领行业数字化转型

i云保战略发布会:布局保险营销新生态 引领行业数字化转型
当前,因新冠疫情影响,国内线下保险受到较大冲击,保险企业之间的竞争已不局限于产品层面,还包括商业模式、营销模式之间的竞争,保险线上化数字转型变得更为迫切,互联网保险和保险科技再次成为行业焦点。5月18日,专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台——i云保召开4周年战略发布会,会上明确指出将通过数据驱动精细化运营、科技全链赋能从业者、组织创新推动新模式,聚力构建保险营销新生态。
2020年疫情之下,保险代理人展业获客渠道受限,保险公司个人代理业务拓展大幅受阻。各大企业意识到数字化转型的重要性与紧迫性,并开始采取实际行动,加快线上渠道布局,运用保险科技助力业务线上化和保险产品创新。传统的保险营销模式变革已经启幕,保险营销新生态已然到来。所谓的保险营销新生态,是以消费者需求为核心,通过对保险代理人的赋能,最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求。
自2016年5月“i云保app”正式上线之日起,i云保保险科技服务平台就已正式开启组织调整的布局。i云保通过互联网的方式,将保险从业者的组织扁平化,创立新型的组织结构。同时通过数据驱动运营,科技赋能保险从业者,使其获得新型的展业形态,最终帮助其更好的服务消费者。高效的线上展业方式,有效避免了保险从业者的大量失业,同时帮助其更好的服务消费者。
在赋能保险代理人这个领域中,i云保区别于传统保险营销组织力驱动的模式,其首先打破的就是传统的保险“金字塔结构”,实现扁平化的管理。摒弃了传统以血缘关系建立起来的组织,通过分工合作建立新型组织。i云保尝试帮助保险从业者构建20人以下的小保险工作室,通过有效的分工运作,从而提升整个工作室的水平、产能及服务消费者的能力。通过4年的积累,截至目前i云保使得平台保险代理人脱落率下降至10%,保险从业者产值提高300%,累积为超300万家庭提供保障服务。
正因如此,i云保已荣获业内多项行业大奖,包括“2017年最具创新力产品”、“2018年中国insurtech领军者(位列22)”、“2019年最具合作贡献奖”、“2019年金保奖—年度互联网保险人气平台奖”、“2019年最佳互联网保险平台”、“2019年insurstar保险科技领军者(位列13)”等。2019年,i云保被认定为国家高新技术企业,双软企业,现已完成近20个软件著作权登记。
从当前整个保险业的实际情况看,保险从业者面临获客难,服务难、高质量产品研发难的三大展业现状,这直接导致消费者认为保险服务延续难、服务质量不高、保险产品保费高,最终使得行业整体呈现出口碑不佳等情况。
对此,在4周年战略发布会上,i云保正式推出“活水计划”,不同陌拜、转介绍等传统获客方式,而是在大数据层面促进消费者需求、保险产品保障和代理人转化能力的融合,尝试从各c端用户平台接入流量,有针对性地向用户个案需求,推荐合适的代理人进行触达和服务,在社交端完成成交转化,以解决代理人“获客难”的问题。
同时,发布会上i云保发布“云立方”用户服务品牌,一站式中台支撑解决了保险从业者在预核保、理赔、续保、培训等板块可能遇到的难题,科技赋能展业全周期,为代理人解决“服务难”的后顾之忧。
此外,i云保基于平台的数据化和算法运营,以数据为驱动,联合40余家保险公司不断开发高质量产品以满足不断增长的消费需求,以攻克保司“高质量产品研发难”的问题。
不难发现,基于大数据基础和技术的手段,保险科技可以更好地洞察、读懂用户需求,提升产品、服务等方面的用户体验。可以预见,未来保险科技将会渗透得更快更深,带来保险业态以及市场竞争格局的新变化。当然也希望更多险企与i云保齐发力,以科技赋能保险,共同推进保险行业实现从增量发展向增质发展的跨越。