老、幼、病、残、孕在南铁可预约服务,赞一个


今年春运,南昌铁路局12306客服首次推行特殊重点旅客的预约服务。12306客服人员24小时接受电话预约,为南昌铁路局管内重点车站对“老、幼、病、残、孕”等特殊旅客,提供预约轮椅、担架、进出站帮扶、站车交接、信息资讯等“一条龙”服务。
现在铁路服务倒是改进了很多,这个服务比较贴心,点个赞。