先问大家一个问题，用一个词表述2017年带给你的感受是什么？我想每个人的答案都不尽相同，我对2017年的感受：危机感！
不知不觉我们已经跨入了智能时代:我们每天有多少时间挂在微信上，有多少商品是从淘宝或京东上购买的，有多少次出行是靠滴滴打车，又如：阿尔法狗战胜围棋世界冠军李世石，微软小冰的神回复等，我们是被社会进步所抛弃还是踏上智能革命的浪潮？我们一定选择后者，那么纷繁变化现象的本质是什么以及集团如何转型与升级？我们每个人如何体现价值？
如今中国的变化日新月异，移步换景，但是万变不离其宗，我们不仅要关注变换的结果，更要关注变化的本质。我们先来讨论一下未来的产业是如何划分的？
现在的产业： 一维的传统产业、二维的互联网产业、三维的智能科技产业，一维的世界正在推倒重建，二维的世界被划分完毕（bat掌控），三维的世界正在形成，高维挑战低维总有优势，所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生，因此，真正的好戏还在后头！
说完产业我们再说说企业：
企业是这样划分的：三等企业做服务、二等企业做产品、一等企业做平台，今后企业的出路只有一条升级成平台，平台的本质是给创造者提供创造价值的机会，另外中国产业链的流向正在逆袭，以前先生产再消费（生产者、经销商、消费者），未来一定是先消费再生产（消费者、设计者、生产者），因此传统经销商这个群体将消失，而能够根据消费者的想法转换成产品的设计师将大量出现。
下面我们再说说跟每个人相关的事儿：我们已感受到机器智能对人类社会的冲击，我们要思考未来是人的时代还是机器的时代？答案依然是人的时代，我们不会被控制，而机器在完成业务时并不知道自己在做什么。因此我们不得不必须主动思考如何为社会和他人创造价值，否则你就没有存在的价值，我们的工作方式从”谋生”到“创造”升级。明确了我们每个人的发展方向是创造价值，这又该如何融入社会呢？新的社会架构讲究的是“规则”而不是“关系”，每个人都是一个节点，进行价值的传输，而你所处的地位和阶段，是你所带来的价值决定的。
中国商业未来十年内的主题都将离不开“跨界互联”：以互联网+为基础，不同行业之间互相渗透、兼并、联合，从而构成了商业新的上层建筑，不同业态将互相制衡，最终达到一种平衡的状态，从而形成新的商业生态系统。它是一种消费者、核心企业、供应商乃至竞争对手的共荣共生。
中国未来只有三种角色，自下而上依次是： 价值提供者、价值整合者、价值放大者：价值提供者是依靠个体劳动创造直接财富比如：司机、医生；价值的整合者是依靠配置社会资源间接创造财富，主要是企业家，他们促进社会资源向最需要的地方活动；价值放大者是依靠平台或财富的力量去撬动企业的成长，他们往往是大平台的拥有者或财团的掌控者，比如：马云、巴菲特等。他们促使社会财富呈爆发式增长，三个阶层人不是固化的，是可以流动的，中国将来将建立一个伟大的超级互联网公司。
随着智能时代的到来传统煤炭物流行业又该如何转型升级呢？
现在是谁不重要，未来要成为谁很重要，
物流板块：企业愿景：做中国最值得信赖的最后一公里物流服务商；企业使命：让更多人物质精神双丰收、为物流行业降本增效、为社会发展做贡献；恪守诚实守信、知行合一的企业价值观；发扬志存高远、坚韧踏实、团结奋进、开拓创新的企业精神
贸易：打造铁路发运能力，从贸易商升级为贸易服务商。
脚踏实地 也要仰望星空 未来5年，成为中国大宗散货最后1公里物流的no1，成为互联网+物流的平台型公司，通过平台的运营整合车辆和线下标准化的服务满足客户的需求，不断推动企业创新发展助推企业进入资本市场。
聚焦、持续 2018年聚焦短倒运输，实现车辆配备、调度指挥、安全保障等标准化、规范化运作，夯实管理基础和线下服务能力。适时开拓，山西、陕西区域的短倒运输；贸易板块专注于发运能力的打造，增加批车量具备稳定的客户保供能力,
管理中心要成为企业发展的先行部门，为利润中心的发展提供良好的内外部环境，要在集团的角度，发挥专业技能，提升解决问题的能力与利润中心形成合力，聚焦目标的达成。
同时：认清自己，坚定前行
1.最后1公里物流会永远存在
2.最后1公里物流更加依赖线下的服务能力，恰好符合我们的特长
3.我们的企业文化使我们的团队有信念有方向敢挑战不安逸。
4.未来我们发挥特长，用线上的平台整合能力和线下的现场服务能力，转化为企业的核心竞争力
同时必须建立以下几种思维
a.客户思维：公司全体聚焦客户满意，一切以客户需求为起点，从流程的设定、沟通效率、信息传递等方面都要以客户为中心，前后方共同努力让客户有良好的体验；
b.创新思维：要想让客户满意，对能够为客户创造价值的环节不断反省、总结、精进。创新在每一天的工作中，要把创新当做一种习惯，否则会被市场无情的淘汰。
c.关注整体，强化个性的思维：从业务、生产全流程、全环节、全天候的角度思考问题，梳理构成整体的脉络与架构，明确每个组成部分的目标和标准，才能为创新提供支持；
d.整合思维：系统的思考平台的发展，让更多的客户、车主愿意选择我们、追随我们。实现从“重资产”到“轻资产”的转型和传统的物流企业到互联网型平台公司的升级。