办个事真不容易!!!

贵中心工作人员: 有事反映下,本人于2017年6月8日下午5点27分左右(肯定是在5点30分之前)到缙云公积金管理中心去办理业务,但到那已没有工作人员了,只有一个人在,我也问她了,她说都下班走了。以致我没办成业务,害我白跑一趟,这样真的是为人民服务吗?现在政府不是都在搞“最多跑一次”改革工作吗?公积金管理中心工作人员这样的服务态度合适吗?也许早几分钟下班对于你们是习以为常了,不算什么事,但对于一个要跑五十多公里路来回的我来说,容易吗?
丽水市公积金管理中心回复 2017-06-13 10:31 楼主,您好! 您的帖子我们已经收悉,现答复如下: 接到投诉后,丽水市住房公积金管理中心缙云分中心高度重视,通过查看监控回放,确认大厅归集岗工作人员提前1分31秒下班。12日上午,缙云分中心召集全体工作人员开会,再次强调作风建设和“最多跑一次”改革工作的重大意义,对提前下班工作人员进行通报批评,扣除当月大厅补贴,取消归集窗口工作人员的年终评优资格。同时,分中心主任致电办事人员表示了歉意。 丽水市住房公积金管理中心 2017年06月12日 丽水市公积金管理中心回复 2017-06-12 16:05 信件已经收悉,正向缙云分中心调查了解处理中!请谅解!
贵中心工作人员: 有事反映下,本人于2017年6月8日下午5点27分左右(肯定是在5点30分之前)到缙云公积金管理中心去办理业务,但到那已没有工作人员了,只有一个人在,我也问她了,她说都下班走了。以致我没办成业务,害我白跑一趟,这样真的是为人民服务吗?现在政府不是都在搞“最多跑一次”改革工作吗?公积金管理中心工作人员这样的服务态度合适吗?也许早几分钟下班对于你们是习以为常了,不算什么事,但对于一个要跑五十多公里路来回的我来说,容易吗?
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强烈要求节约政府开支,取消住房公积金。 住房公积金已经失去了设立当初的本意。成了炒房的工具。
楼主,您好,您的帖文已转给市公积金管理中心。
那么晚去你本来就是不想办好事情吧。
5点27分?你真牛,确定你的表没有走慢?
同意楼上观点。政府部门工作人员未到下班时间提早下班肯定是不对的,但是楼主你那么晚才到,应该心里就明白办不成事情了,知道来回路远难跑就更该提早了,现在提倡:“最多跑一次”,也不是提倡“最慢一分钟啊”。
楼主去的有点晚喽,莲都拿个号得排很久
楼主你5.27才到,即使工作人员没下班,那给你办完事应该是几点了,你的事我想不可能3分钟就办完吧。总不可能把你的事办一半放着叫你改天再来吧。当然,工作人员在没到时间的情况提前几分钟下班也是不对的。一般来说,你总得留半小时间办事吧,也好让工作人员能按时下班呢。
我是5点下班才去的,下雨又堵车,所以才晚了点。:lol
确定
:o
我是5点下班才去的,下雨又堵车,所以才晚了点,我就办个手续,应该很快的。
我是5点下班才去的,下雨又堵车,所以才晚了点。
我的业务应该就3分钟的事!
楼主白跑一趟心里不舒服可以理解,但为此投诉并抬高到“为人民服务”、“最多跑一趟”,似乎也小题大做了。要办事自己首先得规划好时间,下班前3分钟能办的好事情?怪下雨可以,怪窗口不妥。窗口的工作人员没有义务为你加班吧!再说人家说不定也像你一样,指望下班后办点私事。提前几分钟下班是不妥,若经领导同意也应该没问题。楼主因这3分钟就上纲上线的投诉人家,貌似不太厚道,当事人运气差的话,会被处分扣奖金。相互多理解,事先打电话预约一下就不会出现这种情况了。
提早下班这是事实,不是个别工作人员行为,是全部人员,我去只是没关门而已。如果我到,他们人在,说准备下班了,那是可以理解的,问题是人已经都走了,没在办公室。还有,我要办的事,应该就3分钟而已。
应该就3分钟而已,也只是你自己认为。这件事情来说总归还是你时间扣的太牢了。,。。
:lol:lol:lol
第二天,我去办了,就2分钟搞定。;P
办事前,先电话咨询好,需要带什么证件和资料。如果太晚出发的话,出发前打个电话,让他们等你一下都是可以的。不然自会自己给自己找难过。
看来有人要倒霉了。
是的,我之前电话咨询过的,第二天我又差不多的时间去,工作人员都在,不到2分钟在他们下班前就给办好了 的。
楼主,他们被扣钱了,你舒服了吗?:lol 为这事发问政直通车,不地道。
我只是实事求是反映情况,至于贵中心如何处理,我都没意见。希望以后也不要再出现类似情况就好!
非常感谢缙云分中心领导能够如此重视我反映的情况,原本以为只会让注意下,没想到会有这样的处理结果。这并非我本意,所以只能对那些受到伤害的工作人员说声抱歉了