五星级酒店的设计规范之接待大厅

五星级酒店,在人们的心中是非常高档的洋气的。之所以说它高档是因为它的各项设计标准服务态度都十分优秀。下面跟随小编来看看五星级酒店接待大厅的设计规范是怎样的。即使前行有阻碍,平安养老保险也要不屈不挠,奋勇向前,在市场的大海里劈波斩浪,直挂云帆,竭力争先。
接待的大厅面积宽敞装修豪华大气采光好。
有与酒店规模相适应的总服务台,总服务台有中英文两种标志分区段设置接待问讯结账24小时都有员工在岗位上。
提供留言服务一次性总账单结账服务信用卡服务24小时提供外币兑换服务。
总服务台提供酒店服务项目宣传酒店价格表中英文两种语言的本市交通地图。
可8小时直接接受国内国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱设门卫专职行李员值班经理大堂经理。
在非经营区域设客人休息场所提供店内寻人服务和安排出租车服务门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道配备轮椅。
至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语必备),各种指示用语和服务用语文字至少用中英文同时表示。