O2O已成过去式,OMO模式将成为2018新金融下一个风口吗?

2017年是互联网金融行业发生巨变的一年,赴美上市潮上演,行业迎来资本盛宴,同时金融科技发展迅猛,人工智能、大数据等技术应用赋予行业新的生命;
另一方面,监管利剑出鞘,网贷、现金贷等遭受监管重拳,行业迎来“寒冬”,不断有人黯然出局。
而随着监管的不断缩紧,业内开始普遍认为,2018年行业将全面进入合规时代……
在合规时代,科技也将进一步为金融赋能,金融服务模式、金融生态都将因科技的应用发生进一步的改变。
在此背景下,伴生于科学技术发展的omo模式有望成为2018新金融下一个风口……
未来omo模式将成主流
如果把中国互联网成长分为四个阶段。
那么,第一个阶段会是纯线上阶段,是四大门户网站新浪、搜狐、网易、腾讯的时代,互联网行业占中国整个gdp的百分比也很小,只有个位数;
第二个阶段是电子商务时代,互联网对实体经济的渗透慢慢达到10%左右;
第三个阶段是o2o也就是线上到线下阶段,互联网的商品和服务延伸到更多的场景,对实体经济的渗透率超过了20%;
第四个阶段就是omo阶段,业内人士指出,随着移动互联网和移动支付的普及,各种传感器和自动化机器人的应用,线上线下融合已是大趋势。在未来几年当中,线上和线下有望会被彻底打通,也就是说其实线下的很多场景可以“线上化”。
这不只是便利店、超市,也包括了诊所、娱乐场所等等,一切线下场所都可以线上化,而且可以把线上的东西带到线下。可以说,线上与线下流量数据开始相互交汇,线上数据供应线下实体,线下实体实时反馈线上的数据。
此外,omo模式还将催生了去中心化商业形态。不再需要淘宝、京东等中心机构,直接完成消费者与商家间的对接。
并且电商、实体店的供应链、仓储、数据将打通,形成线上线下一体化管理,而不是分离成两个部门,一个中心仓可以同时为电商和实体店服务,线上线下滞销库存可以互相转化。
对用户的服务也将变成无差别的、从头到尾的服务。与用户的交互,不局限于线下店面,或电商体系内,而是随时随地都可以发生。
omo模式正在慢慢渗入中国新金融领域
需要强调的是,中国是目前唯一一个,可能也是未来很长一段时间内仅有的一个能够把线上线下打通的国家。
起关键作用的是移动支付的普及。移动支付是打通线上线下的关键一环,它让线下消费行为能够被数字化收集和分析,线下商家能够感知到用户是谁,从而实现进一步的管理、引导、利用和挖掘。
而中国是移动支付最早普及和最大规模的国家。数据统计,截至2017年6月末,中国使用移动支付用户规模达5.02亿。消费者在线下支付场景(餐饮、零售、娱乐、交通、购物等)支付的各种方式中,手机支付占比平均超过60%。
值得一提的是,在线上与线下不断融合过程中也将爆发多个新增长点,这些新机会正在向多个领域慢慢渗透,比如房地产金融、汽车金融领域。
在房地产金融领域,以房互网为例,房互网成立于2015年,是国内最大的个人不动产融资服务企业之一,客户以中小微企业为主,目前正在探索金融omo模式。
数据显示,通过金融omo模式,房互网提高了十倍的人效,之前在银行一个月甚至一个半月获得的贷款,在房互网可以平均不到七天、最快48小时完成,而平均融资成本降低了70%左右。
在汽车金融领域,公开资料显示,大白汽车分期是趣店集团在2017年10月18日集团ipo之后推出的汽车新零售业务,通过全新的omo模式,实现线上精准流量与线下精细服务的无缝连接。
金融omo模式向用户提供“一种随时可得的服务”
事实上,随着科技创新与生活水平的提高,体验经济时代在全球范围内已然来临。人们的消费观念正伴随着从产品经济到服务经济再到体验经济的经济形态的变化而发生改变,强调用户体验是体验经济最突出的特点,在新金融领域也不例外。
而通过金融omo模式,不再需要固定的场所、特定的服务人员来给客户进行金融服务。未来科技将持续赋能金融,用户可授权智能终端自动收录个人信息,线上实时对其资信、资产进行评估;不仅提供去中心化、全自动化的服务,并能实现极高的金融资源匹配效果。这无疑将会提升用户的体验。
当然,也有业内人士认为,线上线下的融合是一个漫长且不断的趋于全面智能化、一体化的过程,无论是在新金融领域,还是在其它细分领域。通过技术创新向用户提供“一种随时可得的服务”的金融omo模式,可以说才刚刚开始。
金融omo模式向用户提供“一种随时可得的服务”
事实上,随着科技创新与生活水平的提高,体验经济时代在全球范围内已然来临。人们的消费观念正伴随着从产品经济到服务经济再到体验经济的经济形态的变化而发生改变,强调用户体验是体验经济最突出的特点,在新金融领域也不例外。
而通过金融omo模式,不再需要固定的场所、特定的服务人员来给客户进行金融服务。未来科技将持续赋能金融,用户可授权智能终端自动收录个人信息,线上实时对其资信、资产进行评估;不仅提供去中心化、全自动化的服务,并能实现极高的金融资源匹配效果。这无疑将会提升用户的体验。
当然,也有业内人士认为,线上线下的融合是一个漫长且不断的趋于全面智能化、一体化的过程,无论是在新金融领域,还是在其它细分领域。通过技术创新向用户提供“一种随时可得的服务”的金融omo模式,可以说才刚刚开始。