售后服务保障的内容措施及承诺函“客户至上、服务为本、以质量求生存 ”是我们不懈追求的目标。
“专业、及时、周到、热情”是我们售后服务的工作标准。
我公司以质量求生存，服务赢客户，品牌创效益的宗旨做好每一步工作，严格按照“客户至上，服务为本”的原则，始终保持及时、周到、专业的服务，我公司通过了iso9001质量管理体系认证，严格遵循国家及行业标准，认真履行本公司质量管理体系，视质量为根本，以顾客为上帝，在产品、技术、服务及专业经验上，为用户提供有力保障。
质量保证期承诺：
1．1保修期自双方代表在验收单上签字之日起计算：本厂自产设备和外购设备统一保修，上门服务，终身维修，质保期过后只按成本价收取配件费。
1.2、承诺：提供7*24小时服务，所供产品若出现问题，30分钟内响应，2小时内到达现场；常规故障1个小时内修复，非常规故障4小时内修复，如8小时内修复不了的故障，公司提供同等档次新产品供客户使用，直至故障产品修复。
1.3、保质期中发现不合格产品，无条件更换更新。
1.4、定期对设备进行检测，终身享受免费维护保养（详细方案见设备调试、技术服务响应及培训内容）。
2、给使用方提供无偿培训，针对使用需求开设培训课程，对相关产品安全操作培训详见设备调试、技术服务响应及培训内容。
北京市益友公用设备公司
2016年12月7日
1、保温送餐车是我公司最新研发的产品，采用优质保温隔层，对食品进行保温作用。
2、本产品外形美观，结构轻便，是航空、铁路、写字楼、办公楼等单位的理想送餐设备。
3、配有ppr静音脚轮，有效减少噪音，而且结实耐用，带有刹车结构，可以灵活固定餐车。
4、有保温送餐车、加热保温送餐车、带制冷冷藏送餐车等品种，欢迎你的来电，希望能满足您的需求，
与您精诚合作！
北京市益友公用设备公司位于北京市通州区张家湾施园工业区，厂区占地30亩，建筑面积6000余平米，现有员工百余人。
我公司主要生产：自动米饭生产线、大型热风消毒柜、燃气快速洗碗机、自动炒菜机、馒头蒸房、醒发蒸制一体机、连续式油炸机、双缸油炸机、单缸油炸机、可倾斜式燃气炒锅、蒸汽夹层锅、搅拌燃气炒锅、配餐输送线、果疏清洗机、连续式果疏清洗机、根茎洗菜机、无动力轨道、食品冷却线、连续式自动煮面机、拌油机、恒温汤锅等。
可为客户提供整套的中央厨房设计、中央厨房设备的制造、安装调试、培训等交钥匙工程！公司自成立以来一直致力于新产品的开发及节能环保中央厨房设备的研究，先后研发出国内具有独创性的大型燃气洗碗机、大型热风消毒库、负压臭氧洗菜机、连续式微波线等多项中央厨房设备，填补了国内空白！是率先通过iso9001质量体系认证的股份制企业。经北京奥组委审查试用，我公司生产的大型微波线在北京奥运期间，经过了严格的测试和大规模的使用，圆满的完成了为2008北京奥运服务的任务。并获得各界一致好评！
公司秉承“精益求精诚信为本”的企业宗旨，做到人无我有，人有我优，不断加强技术创新和产品完善，努力将益友发展成世界一流的中央厨房设备制造企业！
北京市益友公用设备公司
翟慧
15010425677
张家湾施园工业区246号