近日,市民卢先生向本报反映,18日,他在华东建材市场三期金阳光灯饰店买了80米长的灯带。这些灯带分了好几段,当电工在卢先生家安装时,发现其中一段9米长的灯带有一节不亮了。卢先生随即找到店家,希望能将这段9米长的灯带换掉。但是店家却坚持只能换坏掉的那节,而不能换掉整段。卢先生说:“如果重新剪一节再接一节,我担心中间会有缝隙不好看。所以,我不同意店家的做法。”
随后,浔阳晚报记者联系了金阳光灯饰店,店员说:“当时卢先生在现场没有试灯带,回去后发现有一节不亮。我们的态度很真诚,拿不亮的那一节来换就行。如果卢先生不方便,我们可以上门。但是,要换整段灯带,那就有点为难我们了。如果100米有1米坏了,那岂不是要换100米,而且厂家也不会这样做。”(记者 叶涛)
你自己不当场测试,事后店家这样的处理一点都不为过,如今的生意难做,你也为店主多考虑吧!调换一节对你来说不会增添麻烦,对店家说来也是最好补救措施,你觉得呢!
新买的就有质量问题 肯定会想换啊