相关部门领导，你们好，我是曲阜市儒轩佳苑（原老纺织厂）的一普通住户，在此我要投诉曲阜燃气公司！原因如下：燃气费等一切费用已交齐，就等燃气公司相关人员来给我安装，给燃气公司打电话回复我的是一直叫我等，第一次说已给我登记预约了，时隔半个月第二次回复说相关人员不在，让我还得等半个月，第三次，也就是距第二次电话又过去20天，回复我说还得再等一个月，并且直接挂断电话，态度极其差劲，作为用户，该交的钱我们都已经交了，可是我们一大家子却没办法开火吃饭，回复的只是等一个月……再等一个月……！实在无助，只能在此求助相关部门和领导，望相关部门和领导能帮帮我！谢谢！
曲阜市[2017-11-20 15:51:04]
您好！接到您的问政后，我们马上反馈至市住建局。市住建局经调查与问政人联系，问政人为购买二手房子，在买房时没有向原户主索要燃气安装费收据，工作人员已给问政人解释清楚，待要来收据就给问政人开通燃气。