强烈要求公交公司调查处理21路公交司机的卑鄙行为，给几十个无辜乘客一个交代。
今天（7月22日）中午12：00，正是太阳大，温度高的时候，该车司机把车停放在三角花园上车处，说他的工作已完成，交班的人没来，他打电话给交班司机，该司机说不来，所有乘客就这样被放在车里，没有任何说法。而且在该站上车的人员有数十位，该司机也并未劝阻上车人投币，待全部上完车就说交班了，不能继续行车，让我们几十个乘客下车自己想办法，反正他的工作完成了。(#汗
——————————官方回复——————————
尊敬的网友：
你好！你于2015年7月22日在南充新闻网反映的21路2113#公交车驾驶员因交接班不及时，将乘客滞留在车上一事；我司高度重视，立即责成相关部门进行调查并严肃处理。公司相关部门立即调取当日的监控录像发现与网上所反映的情况基本一致，为严肃纪律，警示他人，公司根据《规范服务管理办法》等相关规定。
一、2113#公交车当班驾驶员处理：1、停工学习一个月，作出深刻书面检讨；2、在全公司通报批评；3、取消当月规范服务奖；4、罚款200元。
二、2113#公交车下午班驾驶员与当班驾驶员未及时接班处理：1、作出深刻书面检讨；2、在全公司通报批评；3、取消当月规范服务奖。
对此，对你及当时乘座2113#公交车的广大乘客深表歉意，我公司将进一步加大管理力度，杜绝此事件再次发生，同时，感谢你对公交事业的关心和支持。
南充公交发言人
2015年7月23日
tudou 2015-7-22 14:56
就是这个21路公交司机，态度还蛮横。
当时中午12点过，几十个乘客就被这个司机甩了，爆嗮在没有空调的车里，温度30多度，考虑过这么多乘客的感受没有？
tudou 2015-7-22 15:00
不负责任的表现
驾驶员应该把车开到终点站下班也可以嘛！公交公司交接班制度有问题！
川北耗子 2015-7-22 15:24
这么热的天，好老火
公交公司的交接班有问题啊！都是在中途交接班
南充公交集团几爷子看到莫有啊？21路以前都爆过很多问题！