文| 丁悦
受访者:淘儿学创始人 谢宏程
快公司关键词:大数据精准推算 产业集群 公益教育
所属行业:k12教育
公司亮点:ai智能教育 线上线下教育综合体
融资:天使轮500万
16岁的谢宏程告别象牙塔步入社会,如今32岁的他已经有了六次创业经历。经历了人生的大起大落,也曾身家千万,也曾负债累累,情窦初开过,妻离子散过。这样的体验倘若称不上传奇,也必算得是丰盛了。
淘儿学创始人 谢宏程不读书的“野兽派”
创业者中有一批按部就班读书深造的硕博“学院派”,也有像淘儿学的创始人谢宏程这样中途辍学的“野兽派”。
“年少轻狂”是谢宏程给初入社会的自己的评价。或许是叛逆,或者是被纷繁诱惑所吸引,高中时的谢宏程选择辍学来将任性进行到底。当然,每个人都需要为自己的选择负责。知识的缺乏让他不断碰钉子,撞南墙,“很多我需要头破血流才能明白的道理和教训,别人可能通过看书就轻飘飘地掌握了”。
每个人都有自己的路要走。对于辍学的选择,谢宏程不愿意用“后悔”来评价。吃过不少苦,踩过许多坑,他说正是因为这些艰难才成就了今天的自己,让他从青涩、任性到成熟和责任。“人生的安排没有好坏之分”,对于过往种种,谢宏程选择用“感谢”来定义。
一路密布的荆棘也让谢宏程发自内心地深深认同知识和学习的重要性。时间和精力的浪费的确惋惜,但“纸上得来终觉浅”,早些年知识的缺失让谢宏程吃尽了苦头,却也令其深刻体会到真知的重要性,“学习将会是伴随我一生的事”。这也是他毅然通过自学获取返校学习资格的原因,最终获得了莫斯科国立师范大学的学士学位。而一波三折的求学路促成的另一个直接结果就是淘儿学的创办。
成立于2017年1月20日,专注于k12阶段互联网教育的淘儿学,始终以k12阶段孩子的学习成长需求为核心,充分整合教育资源。现阶段平台已直接入驻560家商家,注册用户数量突破9万,覆盖幼儿园到高中的全品类课程,以促进家长、孩子和教育机构的精准匹配。
淘儿学公司前台
办公场景创业是一场修行
所有的磨砺都在加深对自己的认知,或许对谢宏程而言,成功失败不过是一个结果,并非不求一个皆大欢喜的结局,但更重要的是学习的过程本身,奋斗拼搏的意义是带给自身成长。不论伫立山峰还是跌落谷底,要完成的始终是自己。
如果赚钱可以算作宽泛意义上的创业的话,那谢宏程的创业之旅从小学就启程了。当时家里开了一个小店,而小伙伴的零花钱都只有极少的一两毛钱,谢宏程从自家小店里拿来一些好吃好玩的小玩意,以“预支”的“营销策略”吸引受众,进而实现较定价略高一点的价格倒卖给同学。
谢宏程的父亲原本是一名教师,在上世纪八九十年代可以说是手捧金饭碗,出乎所有人意外的是他选择了下海经商。谢宏程说,“受了父亲很多影响选择创业,这也许就是流淌在我血液里的一份较劲吧”。
在后来“正经”的六次创业中,谢宏程横跨培训、餐饮、传媒等诸多领域,“你跨了界才能体会到‘跨界难’到底是有多难”。
2003年谢宏程开始学习编程。当时苏锡常经济发展很好,但技工人才十分紧缺。谢宏程认定这是一个创业机会,就创立了技校,无奈整整半年都没有招到学员,家人、朋友也多次劝他放弃。
但外界的冷水越是汹涌,谢宏程内心的火焰就越是旺盛,“我是一个不服输、不甘心的人,别人越是说我不行,我就偏要证明我行”。
“要么折腾,要么庸俗”——谢宏程随后,在不断的摸爬滚打中,谢宏程逐渐琢磨出自己的一条“野路子”:直接联系b端工厂,培养会员单位以保证生源。因为对工厂来说,技工不达标,产品的报废率就会提高。看似简单直接的逻辑线条却给谢宏程带来了一线生机,让20岁出头的他在培训行业赚足了400万。
但硬币总有正反两面,初出茅庐时的成功混合年少轻狂的傲气难免会催生出内心膨胀的化学反应。
怀揣400万,不清醒、不理性的谢宏程开始转战餐饮行业,这一干就是七年。餐饮业是个很细的行业,从前厅到后厨,从采购到营销,每一个细节都要服务到位。一个行业经验丰富的人尚且需要极耐心、极细致才能保证稳定的输出质量,而对一个不懂行的人则会是精力和能力上双重挑战的噩梦。谢宏程开始在餐饮行业的泥沼中越陷越深。
回首数次创业,谢宏程认为自己算是创业大浪中的弄潮儿,当然也是一个幸运儿,总是能够在最恰当的时机进入最合适的行业,而且总能遇贵人相助。
在美国做餐饮苦撑许久,谢宏程终得伯乐赏识获得投资,把握机遇翻盘后选择了回国,还清所有债务还有不少盈余的谢宏程一身轻松地踏上了国土。
也许是天生敏锐的商业嗅觉,也许是永不言弃的战斗精神,“读书少”的谢宏程硬生生在创业这条羊肠小道上砸出了自己的门路。从美国回来后正赶上国内互联网行业飓变,谢宏程再次瞄准风口进军互联网,在短短4个月内靠地推,招募了超过120家加盟商,团队内更是将10人扩张到100人,获得了1500万的营收和3000万融资。
不停游走在世俗所定义的“成败”之间,看着金钱如流水般来来回回,谢宏程开始诘问自己的内心。在十四年创业打磨中他练就了一颗高弹之心,也跳出了以“赚钱”为终极目标的导向,“遵从自己的本心,做内心价值取向认可的,能为社会创造一些裨益的事往往更能坚持”。
过境千帆,这样的感慨不再是为了彰显自我的作秀说辞,更像是一个打通了任督二脉的智者安顿好“创业”“自我”“生活”三者意义后的从容。
打造线上线下教育综合体
谢宏程曾走遍中国40多个山区,亲眼目睹了山区教育资源的贫瘠,而天生喜欢孩子的谢宏程笑称“这是对停不下来的自己的召唤”,于是瞄准k12开始了新一轮的“折腾”。
谢宏程认为教育不同于其他赚快钱的项目,只有始终遵从其“教书育人”的本质才能被市场认可,也只有懂得商业形式只是外壳,教育理想才是根基的领导者才能始终保持项目航线不被资本裹挟,进而可持续地运营下去。“做教育和其他品类最大的不同是,有很多金融背景的人来操作,也许他们团队的市场经验、运营能力都很出众,但是在教育行业最难的不是你怎么把它当作一个项目来推动,而是去理解教育的本质,并在前行的过程中,始终紧紧围绕‘育人’的初衷。”
从2016年起k12市场出现很多曾经聚焦于金融领域的创业者,但是他们重b端而不关注家长和少儿教育体验的模式,导致了产品难以迎合消费者心意的失败结果。所以对于同类竞品谢宏程并没有表现出过分的担忧,“其实有竞品我也很开心,说明它有市场有生机,更加印证了选择的正确”。
k12教育是一个万亿级的市场,目前行业内已有的培训机构已经达到14.2万家。而谢宏程的野心也绝不仅仅是打造一个线上教育平台。
在线上,淘儿学通过机构入驻,家长为机构引流的模式保持平台活跃度。通过向入驻机构收取服务费来保证平台的盈利,同时后期将引入对线上内容的知识付费模式,既拓宽了稳定的营收渠道,又可激励平台内容质量的不断提升。
淘儿学app界面大数据推算是淘儿学的一大竞争优势。“现有的大数据推算是不够完善的,根据个人的基础信息去做推送存在较大的偏差,就好比现在的淘宝推送,仅仅通过用户浏览、点击等历史纪录的行为分析来进行数据汇总是不准确的”。这也是谢宏程要布局ai教育的动因之一。
淘儿学通过收购杭州云熙科技有限公司来提供智能化教育服务,主要包括线上智能化教育软件系统以及“双摄像头+投影仪”的硬件组合,目的就是为了更实时、更全面地记录孩子的学习行为,以备录入数据库进行精准推送。
收购ai公司是淘儿学非常重要的战略布局。不仅可以提供更加实时的教学反馈,还将有效控制平台上可能出现的跳单现象。教学课程也许可以替代,家长可以跳过平台直接联系教师本人,但是配以ai实时录制的免费反馈素材以及经后台测算的教学报告却是必须依附于平台才能获取。藉由这样融合技术的不可替代性提升用户粘性,最终实现家长线上体验,孩子线下学习,搭建起家长孩子互动交流的智能桥梁。
淘儿学的线下版图路线源起于教育本身的一个特质——就近原则。教育是一个社区化的项目,辐射范围锁定在5公里之内,“一个妈妈带小孩去上钢琴课一定会选择在家附近,交通便利的地方对吧。” 基于对区域的依赖性,淘儿学将要打造线下教育综合体,让一定范围内的教学机构形成产业集群,通过行业的良性内部竞争促进k12教育质量的整体提高。
而对谢宏程来说,做育人的项目是个苦熬的过程。但殚精竭虑的同时也获益良多,“这两年不断和教育机构、家长、孩子打交道,自己更懂得怎么和女儿相处,怎么用她能够接受和喜欢的方式爱护她了”。在运营项目的能力提升的同时,谢宏程从未忘记生活的本质。也许所谓真正的初心,本就应该是既能承担诗和远方的绚烂,也能品味喂马劈柴、粮食蔬菜的寻常生活吧。
每年6月3日是“淘儿学公益日此番淘儿学融资需求为2000万,除了技术迭代的资金投入外,淘儿学的公益梦将会是重头戏。谢宏程很清楚自己无法负荷纯公益性质的项目,向落后山区输送教育资源的想法必须依附在淘儿学的商业体系里,“这个板块我暂时还不想叙述太多,当项目成形的时候,大家自然会看到”。
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