近月来，我每周都出门办事，乘坐621或651公交车从仙游城关到枫亭火车站，向司机索要车票，每车次的司机都是说车票刚好用完了。
你好！你于2015年5月26日在莆田12345的投诉件（编号：PT15052600112），我局已收悉。你投诉“乘坐公交车没有车票”的问题，我局领导高度重视，立即责成公交公司调查处理，现将情况反馈如下：
1、因投诉人没有提供具体的线路名称、车牌号等信息，且没有预留联系方式，因此无法进行具体调查。
2、公交公司为每部公交车配发一本车票，由驾驶员负责保管。有需要车票的乘客请向公交车驾驶员索取。确实存在个别驾驶员没有及时补充车票的情况，给需要车票的乘客造成不便，在此表示抱歉。我局已责成公交公司对全部公交车辆进行排查，补足车票，供有需要的乘客使用。
(仙游县交通运输局于 2015-6-5 15:16回复)