上次诉求编号LY16071700001本人小孩5岁于20016年5月16曰上午送至岩前工业区幼儿园，下午接回家时发现小孩左脸肿胀乌黑，询问小孩是否摔倒的，小孩说被老师打了，晚上帮小孩洗澡时又发现小孩左耳也严重乌黑还有淤血，才感觉事情严重了。经过几天的协商也无法达成一致的处理，本人也已报警协商无果，岩前学区校长反映也无果，三次去武平县教育局反映，最终还是没人处理。难道是因为园长老公是学校的教导上面有人？后台硬？还是因为幼儿园的园长合伙人后台硬？已经二个多月了，幼儿园负责人也好像没这回事一样，不来处理了，所有已反映部门也没有回复，这就是教育为先，以人为本的教育方式吗？让人心寒啊。
难道这就是老百姓、弱者群体，上面没有后台、没有关系的处理方式吗？有难道真的要动用粗暴、野蛮的方式去幼儿园闹出事来，你们才会重视吗？
以上是上次本人的第一次诉，到今又一个多月了，又将开学了，在这一个多月来，本人也继续去教育局上访投诉，但理由是因为幼儿园是私立学校，无法管理。我不知道这是什么逻辑？市场摆摊都有城管，市区停有交警管,难道私立学校就没部门管的了？??难道要去教育督察局投诉才有效吗？求助领导我该怎么做？
无奈的弱者：20016.08.20
根据中共龙岩市委办公室、龙岩市人民政府办公室《关于印发＜龙岩市12345政务服务热线运行管理暂行管理办法＞的通知》（岩委办[2013]13号）文件第三条第（十三）项规定：诉求件多次重复提交的，为12345热线不予受理范围。因该诉求件与ly16071700001重复，我局不予受理，请看ly16071700001诉求件答复。
武平县教育局
2016-9-1
(武平县教育局于 2016-9-1 08:48回复)