新店开业业绩单日竟破70万?!
没错,这是真的!
那原因是什么呢?!
新店的地理位置太好?
vip客户比较多?
还是他们用了什么不为人知的新策略?
请跟随小创揭晓谜底~
活动地址:沈阳
活动目的:新店开业、新品上市、激活vip……
活动成果:单天业绩破70万,激活vip90%
案例详解
们在策划活动的时候,参照营销方案班中所讲的16部企划书对活动进行布局:
1.目标客户选择
本次目标用户群设定为vip中a类经常购买的客户及异业联盟的新客户为主。
总结:很多时候,一场活动的成功与持续,与店铺vip活跃数据的多少有很大的关联,尤其是高端女装,线上竞争的压力没有那么大,所以日常一定要做好线下客户数据信息的收集工作,以便进行精准营销。
2.活动策略
①免费策略
1.针对vip邀约:到店就送大礼包(精美的茶具、毛毯、红包等)
2.针对非vip:凡进店,关注店铺微信后转发,送98元星巴克对杯。
注意:针对非vip采用了饥渴营销,星巴克对杯限量1000个,目的是促进客户关注微信及转发数量。
②充值策略
注意:因为针对用户群主要是vip,所以不考虑采用充值送现金或者折扣的方式,而是采用充值送超级赠品的的方式,给客户尊贵的感觉。针对vip要注意他们买的不只是衣服,还有感觉和体验。
③体验式策略:砸金蛋
满3288即可参与(具体活动奖项可自行定义)。
3.推广渠道
现在的消费者接触信息的渠道非常的多,在选择活动推广渠道的时候可以考虑多渠道,并且选择最有效的方式链接到自己的客户,如:媒体推广、微信转发、vip电话邀约、门口氛围造势、典礼形式造势等等。
4.员工激励
在做营销活动时候,员工的状态非常的重要,因为员工兴奋了,业绩才会暴长。在设置员工激励的时候,可以有连带、指标、pk、大单、充值等等的奖项设置。
注意:店铺里面需要哪个环节提升,就侧重这个环节的奖励!
5.动员大会
动员大会目的就是为了全体员工对营销活动同频,调动全员的状态,明确活动的分工与目标!
案例总结
一、三方共利
①利客户:要愿意让客户得到实惠、而不是宰客户,要长远打算,不能只顾眼前的利益。
②利员工:让员工在这场活动中赚到钱,制定相关的员工激励政策,这样员工才愿意为你卖力。
二、场景体验
①从客户带着他的邀请函来的那一刻起就要让客户有被重视的感觉。在场外设置红地毯、签名墙、让客户走过红地毯、在签名墙上签名、拍照、让客户有种明星走红地毯的感觉;签过名之后再由礼仪小姐引领到店铺内部、交接给店铺经理或者店长。大家都参加过订货会,订货会上的体验肯定是好的,所以你们要像品牌公司对待自己一样,要让客户有更好的体验!
②客户进店后场内会有给客户的免费礼品,以及专门的休息区加冷餐台。俗话说吃人嘴短、拿人手短,这个时候就该导购出手了。