找新罗区烟草专卖局领导反映问题

我到新罗区烟草专卖局（苏溪桥）想和领导反映问题，但是领导在办公室不愿见，说要提前预约，我们也是从最低层反映，但是都拍板不了，只能直接找这边领导处理，请相关部门酌情考虑。
11月10日下午，有三名群众因办烟草专卖许可证问题来到我局找领导，我局前台进行咨询并要求登记，因领导正在开会，要求分管专卖领导和专卖办进行处理，并没有他所说的领导不愿见的情况。(新罗区烟草局于 2014-11-13 15:50回复)