哪个路灯出现故障，市民只需报出路灯杆的编号，相关单位即可及时准确找到故障路灯；如果遇到紧急情况需报警求助而又搞不清具体地点时，市民只需找到就近的路灯杆，并报上灯杆编号即可。从本月起，柯桥城区30多条道路上的1.8万余支路灯灯杆将统一编“身份证号”后上“户口”。
灯杆有了编号，我们信息采集员只要通过扫描二维码，就可以读取路灯杆编码，系统可根据编码自动识别路灯杆位置，方便定位，大大提高处理故障的效率。
同时，路灯杆编码也可以兼报警定位，老年人外出迷路时，可以通过所在地附近的路灯杆编号报警，寻求帮助。同时，不熟悉路况的市民如遇突发状况或需报警求助时，可直接报出附近的路灯杆编号，便于相关部门及时搜索，确定位置。
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