电子商务云:全网电商+CRM+ERP+云主机

当下企业升级转型的过程中,最重要的就是如何利用互联网进行平台级的运营与写作管理,以及如何在互联网上建立起自己的渠道和流量来源,这一点很重要,直接关乎企业未来的生死存亡。这就需要我们在传统电商的基础上,不断扩展系统的自身能力,不断扩展系统的流量来源。企业的互联网之路大多是从企业官方网站开始的,零售类型的企业多半是从那个比较著名的在线假货淘东西的市场开始的,餐饮类型的企业多半是从那个团这个团开始的。有部分企业在这个过程中,大浪淘沙,取得了阶段性的胜利,然后逐步过渡到了当下自建平台的阶段。例如那个著名的互联网公司--小米,华为,魅族,海尔等大型企业也都纷纷向此转型。
总而言之,当下的企业互联网形式可谓是电子商务云:既有前段的销售系统:电商平台,又有后端的管理系统(oa、财务、客户管理等)结合物流及库存管理,底层是云技术的支持,可以支撑起跨地区、时区的系统性的协同管理。电商前段之前,可以再加一层营销前段:营销型的网站系统。之所以称其为系统,主要包括互谅网营销的方方面面,这个参考之前的文章《企业宣传推广中比较常见的十种网络营销方式》 。电子商务的系统里主要解决商品的陈列展示管理维护、订单的处理、会员的管理、促销的宣传及推广。那么商品的管理会牵扯到库存,从而产生了与进销存的接口对接系列问题;订单的管理会牵扯到现金流,从而产生了与财务系统的对接处理;会员的管理现在更麻烦,会产生大数据的概念,用户画像如何获取生成,哪些系统之间和可以引流会员,如何与其他系统进行类似ucenter那样实现会员接口等等问题;供货商的管理势必需要结合进销存的管理;线上促销系统不仅要根据节日不断的进行活动的策划、研讨、开发,还要考虑开发出来的模块是否具备可重用行、产出能不能覆盖成本等问题,另外值得注意的是,同样的一个线上促销活动,可能不同的节日,促销的效果不同,可能不同的年份,促销的效果也不同,这些都要考虑。最后日常的运营人员需要根据统计系统看日常运营数据,从数据中找到规律和进一步调整、进一步的优化。那么这个系统才算是比较成熟,五脏俱全,和谐运行。下面这个图就能比较好的展现系统的拓扑结构:
电子商务云可以说是一个系统中的系统,冰冻三尺,非一日之寒,从策划、开发、实施运营、分析、优化、迭代,需要参与的人员少则十几名,多则上百名,需要一个或几个周期才能完成的工作量,一个周期有多长,需要看人员配备的数量和质量,可以以营销+电商来起步,逐步完善财务、物流等系统。这些工作,前期可以交给专业的网络开发团队、营销团队来完成,可以节省大量的人力、物力、财力,(时间成本、管理成本、人员成本、办公成本等)。