时下商场最流行什么词？
互联网这个词其实不那么流行了，新零售好多人还没有真正领悟其内涵，而体验式营销策略却已经无形当中成为一种主流趋势，无论线上还是线下，都讲体验式营销作为一个突围的新出口。
和“体验”密不可分的一个词，叫做“场景”，但它并不是一个简单的词，它才是重构人与商业的连接，才是“体验”的关键。
所谓“场景”其实是一种新的体验，一种新的流行趋势，一种新的生活方式。
场景，无处不在
根据消费者的消费频率和分布特征，可以先将场景简单分为频繁/间歇、密集/广域两组。
频繁场景如餐饮，是人们每天的必须消费，市场规模庞大，企业注重扩展消费数量。
而间歇场景，如按摩推拿，短时间内消费重复率低，市场相对较小，因而价格较高。
不同的生活方式会衍生出大量相关产业，比如对有健身习惯的人而言，围绕智能运动穿戴就会形成一个内容丰富的产业链。而像婚庆市场，只限定特定场景，延展性不足，存在较大的信息不对称，所以利润很高。
密集场景基于社群联结，会衍生出不同的情境意义：像情人节的鲜花，平安夜的苹果，当大家都沉浸于节日氛围时，配合炫目的包装，价格不再敏感，消费行为在特定时间内集中爆发。
广域场景如橙汁、奶茶等，普遍消费但没有特殊含义。
但星巴克的出现对饮品消费进行了重新定义，在有格调的地方喝咖啡成为一种时尚、身份的象征，这有效提高了产品的附加值。
由此可以得出一个结论，提升间歇场景的消费频次，把广域场景向密集场景转移，让消费者随时随地随心的接受场景服务，这其中存在大量的市场缝隙。
企业需要做“场景化”思考
快节奏的生活方式使人们的作息越来越不固定，人们在一天之中除了工作，还会先后接触超市商场，咖啡厅，电影院，健身房，公园等多种场景。信息大量涌入，让人们面对繁多的市场选择无暇驻足。
可以想见，如果一家企业在营销时，只做单一的信息展示，无人问津几成定然，哪怕宣传文字描的天花乱坠。每天事那么多，谁有功夫看这个？
所以，借助场景化思维，企业要思考一系列问题：
在快节奏的社会生活中，如何长期保持消费者对自身产品和服务的记忆？
面对不同的市场划分和繁多的同类竞争，被动灌输场景记忆和主动引导场景识别孰胜孰劣？
是守株待兔等待还是因势利导出击？
……
市场永远追随时代变化，场景不同，策略选择也有不同。但无论何种选择，只要企业因地制宜，运用得当，就有可能在激烈的市场竞争中收获自己的商业生态。
特定的时间，地点和人物存在特定的场景关系，延伸到商业领域便会引发不同的消费市场。
传统电商，一般是把消费者的购买从线下实体搬到线上，但在移动互联网时代，智能设备的广泛应用把人们的时间碎片化分割，消费者不再局限pc端的鼠标点击，信息渗透无处不在，消费行为变得移动分散。
虚拟世界同现实世界交错融合，使任何一个生活场景（无论现实、虚拟）都有可能转化为实际消费——市场开始由传统的价格导向转为场景导向。
由结果倒推，体验是场景化思维的关键要素
无论企业的营销宣传还是产品的实际使用，体验始终是人们首先接触并且最关心的。
这一点在虚拟的网络世界尤其突出。
传统营销中，因为是满足大多数人的需求，规模经济占主导，个性消费被压抑，人们在面对商品和服务时选择空间小，因此消费者对价格敏感。
淘宝，京东等抓住机会，以低价促销吸引用户，就是这一时期的典型特征。
随着移动互联网和人工智能技术的发展，个性化定制开始成为可能，商家以体验为核心，带动与顾客的即时互动，由此定义新品类，开发新市场。这时，用户的消费意愿更多由消费场景的体验决定而非价格。
生活就是场景的组合，营造场景就是接近消费者
那么，在激烈的市场竞争中，如何让用户注意到自己，并一直保持黏性是每个商家在营销时关注的焦点。
我们知道，企业离消费者越近才越有可能促成消费，于此最好的办法就是融入他们的生活。
既然生活是由一系列的场景组成，那商家就该借势利用场景化思维，走出以往固定的线上线下地盘，充分利用碎片化时间，串联各种生活场景，最大限度激发人们的消费欲望。
互联网江湖的腥风血雨即便是没亲历过，肯定也闻到过，昨天还在激烈厮杀的两个企业，一夜之间忽然“闪婚”的案例比比皆是。
这种表面上的竞合关系，实际上是互联网大佬们的跑马圈地和战略布局，是资本追逐利润的血腥游戏，当然更是大佬们基于各种场景打造的全新商业生态。
互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的，将是场景。
《即将到来的场景革命》一书中提到，互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。
“仰仗pv的流量时代已经过去，以场景触发（scene touch）为基础的场景时代已经来临了。”