自2016年12月首批推广单位所辖纳税人正式使用“联合网厅”办理各项涉税业务开始，内蒙古自治区共有14个盟市88个旗县区115333户纳税人在“联合网厅”系统进行注册并绑定了纳税人信息，累计办理国税涉税业务133389笔,登记类业务704笔，发票类业务5629笔，申报类业务126442笔，审批备案类411笔。
“‘联合网厅’刚上线的时候，我对操作不熟悉，后来，通过微信税企交流群发布的“联合网厅”功能及操作介绍，现在，我已经能够熟练的运用‘联合网厅’了！”某餐饮企业会计小冯说。
近日，呼和浩特市国家税务局全力部署开展了国税、地税联合网上办税服务厅辅导工作，进一步帮助纳税人更好的操作“联合网厅”，切实解决纳税人实际运用中遇到的困难。
据有关负责人介绍，此次宣传辅导采用了多种形式进行，包括在办税服务厅自助办税区设立纳税人“联合网厅”办税辅导团队，设置专人专岗，安排专人负责“联合网厅”的宣传讲解工作并辅导纳税人办理业务；安排税收管理员深入走访纳税人，结合纳税人满意度调查上门辅导纳税人，保证纳税人能够熟练掌握“联合网厅”功能；通过微信、qq等税企交流群发布“联合网厅”功能及操作等相关情况介绍，同时联合地税部门利用“纳税人学堂”分批次开展辅导培训，向纳税人发放“联合网厅”宣传手册，集中解决运行中出现的各类问题，最快速度、最大范围让纳税人了解“联合网厅”;办税服务厅滚动播放“联合网厅”宣传片、ppt，并向纳税人发放“联合网厅”宣传单。通过宣传辅导，让纳税人更加熟练地运用“联合网厅”办税，进一步节约办税成本，减轻办税负担。
“今天，我通过‘联合网厅’购买了发票，邮政配送到家，真是足不出户，就买了发票，以前跑办税厅购票，办理业务的时候排队，再加上路上堵车，每次都需要一上午，现在，能够网上买票配送到家，真是太方便了。”新城区如居宾馆的财务人员对记者说。
近日，呼和浩特市新城区国税局委托中国邮政速递物流股份有限公司寄递的第一单发票投递成功，至此，“联合网厅”邮政寄递业务正式开通，纳税人可以足不出户实现网上领票寄递到家。发票寄递业务由主管税务机关核准申请并发放发票后，税务部门与邮政部门专人对接，邮政部门实行专人、专车寄递，寄递人员与纳税人当场拆包验收，确保纳税人能够安全、稳妥的收到纸质发票。
据介绍，呼和浩特市国税局在开通邮政发票寄递业务初期，运用门户网站、微信平台、新闻媒体播报等方式，向纳税人宣传发票寄递业务。同时，利用办税服务厅、邮政“双代”业务网点的显示屏、公告栏等，循环播放邮政寄递业务的办税流程、环节和相关要求。
呼和浩特市国税局征收管理科马利科长介绍，在业务上线期间，呼和浩特市国税系统各办税服务厅均设有“联合网厅”办税体验区，由专人负责对前来咨询和体验邮政寄递业务的纳税人进行一对一辅导，针对每个办税环节进行解释和引导，并对纳税人登录“联合网厅”自主办理发票寄递业务提出合理化建议，提高纳税人对寄递业务的认可度。同时，根据纳税人具体情况，分批次、分类别、分阶段进行操作培训，确保纳税人快速熟练掌握网络办税方法，减轻实体办税服务厅业务办理压力。
（呼和浩特新闻网记者闫鑫）