我是梵顿公馆一期的住户，2012年10月份，4栋一单元4楼的外墙面高空坠落，一楼的部分设施受损。就以上情况，多名业主屡次向该小区物业公司（上海科瑞物业公司）反映情况，要求其组织维修，该物业公司不但为组织维修，而且态度恶劣，令人气愤。2013年3月，梵顿公馆一期又出现多处高空坠物或隐患，但物业公司坐视不管。从目前的情况看，梵顿公馆一期存在较多安全隐患，严重影响人们群众的人身安全，恳请管委会帮忙协调解决。同时，该小区在建设期存在缺陷，一个敞开式的小区，保安力量完全跟不上，出现了多次偷盗事情；业主多次向物业公司反映，希望能够进行整改，都被拒绝。类似事情，不胜枚举，恳请管委会帮忙解决。（本人所诉事实保证属实，且均可得以核实）
您好，经新区住建局与该小区物业公司了解情况，该小区反映的外墙面脱落问题未过国家保修期，可以要求开发商进行维修，小区物业已与开发商取得联系，近期将对小区外墙面进行维修，因现处于雨季，不利于外墙面的施工，开发商答应6月份进行维修，我局已督促物业对该问题进行跟踪，并要求尽快处理。针对小区的偷盗问题，我局也向物业了解了相关情况，对小区物业的管理提出了整改要求，今年是物业管理规范年，小区物业也承诺今后会加强管理。谢谢！
红谷滩新区管委会 2013-04-19 16:54