“阳阳·中国饭”,生活在帝都的人民尤其是大兴的人民可谓是口口相传。甚至可以说生活在大兴的人100%的人都吃过阳阳。
“阳阳·中国饭”便民早餐,味道有“锅气”、价格接“地气”。十几年早餐不涨价,三块钱就能解决一顿饭。微利,便民,让阳阳得到了老百姓的好口碑。好口碑口口相传,这也是最好的广告!
发力互联网,走向自我革新之路
“阳阳·中国饭”的店面主要位于社区、医院、学校和商业区附近,让消费者方便地享受阳阳快捷、经济的健康美食。
由于地段、餐厅定位等因素,“阳阳·中国饭”的客群大部分人不喜欢使用移动支付,也一度让阳阳难以在移动互联网上发力,拓新手段极其有限。再加上日渐高涨的运营成本和获客成本,让阳阳走向了自我革命的关键点。
于是,“阳阳·中国饭”所做的第一件事,就是把所有营业中的门店都上线了口碑平台,利用线上流量和互联网的营销工具提升“阳阳·中国饭”发展空间。
2018年1月10日,“阳阳·中国饭”通过与口碑、银盒子的合作,带来了实实在在的好处。在一个月内,笔单价提升69%,参与活动的消费者二次回头消费3520笔。
两张券激发的营销新潜能
1月10日,“阳阳·中国饭”通过银盒子crm智能营销工具,在口碑平台上线了两张券,一张是满30元减3元的满减券,消费中,顾客通过扫码领券获得优惠,第二种券是消费送券,买单即送5元的代金券,吸引顾客二次到店消费,提高复购率。
方案启动一个月以来,通过满减券线上引流消费5110笔,带来23.8万元的营收,线下扫码核销4448笔,客单价提升了近19元,带来营业额增长8.4万元。通过二次券带来2844个回头客,扫码核销3520笔,带来营业额二次增长16.5万元。此次营销活动,为“阳阳·中国饭”提升48万元营业额。银盒子智能营销工具,确确实实给商家带来了巨大的商业价值。
简单粗暴地发放代金券?no
银盒子智能营销工具将古老的优惠券形式和新潮的人工智能技术相结合,让商家一键实现差异化营销。这也是“阳阳·中国饭”选择银盒子智能营销解决方案的主要原因。
在以消费者为中心的新零售时代,对消费者清晰画像的渴求,这是显而易见的。消费者的人群基本特征、行为偏好等丰富的用户标签,将为商家营销活动提供有力的支持。基于系统积累的会员的消费行为、商家常规的客单价、客流等多维度数据进行分析,产出满减比例、满返力度等具体的营销公式,进行代金券的分类并适时推送。
对“阳阳·中国饭”中国连锁餐饮品牌来说,对营销效果的监控也是尤为重要的一个方面。“阳阳·中国饭”可以通过各维度数据对营销活动进行实施监测,并及时进行调整优化,及时掌握完成情况,让管理者对营销活动做到心中有“数”。
线上发券,线下核销。如何核销?消费者在付款时选择扫码或者被扫的方式,系统就能进行自动核销,并且对符合送券的消费者赠送二次券。
银盒子智能营销工具的出现,为线下商家的营销模式带来了创新,它自带的大数据基因或将为实体营销开辟出一片新天地。
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