德益财苑小区顶楼漏水严重

我们邻居很多顶楼阳台或者琉璃瓦漏水，严重的已经影响到屋内装修。报开发商维修也是一拖再拖，房子马上就满5年保修期了！面对这种常见质量问题，请问有没有快速、有效的处理流程或者办法？

您好：
　　有关新建商品房的投诉可以拨打我局开发处电话0791-86719154。工作人员会记录情况，帮助业主与开发企业联系，协调相关问题。
　　谢谢！
市住房保障和房产管理局 2013-06-14 12:28