企业内部和市场竞争的环境分析

网络营销实施过程包括若干环节,先必须了解企业的内部经营和市场竞争环境,分析实施网络营销的可能性和可行性,同时也要分析必要性和重要性。
(1) 可能性分析。主要是考察市场环境是否成熟,企业的目标市场是否愿意接受网络营销方式。如果目标市场的信息程度低或者不愿意信息化处理,那么企业实施网络营销就失去了基础。但是,要注意的是,如果目标市场信息化趋势发展很快,那么企业就必须马上考虑网络营销;如果目标市场在近期内信息化比较缓慢或存在一定难度,那么企业可以根据自己的情况选择时机进行。
(2)可行性分析。主要考察企业内部是否有信息化基础,是否有足够的资金、技术和人才。一般实施网络营销要求企业内部必须信息化,而且企业内部的业务流程要自动化和信息化。企业内部信息化是指企业的业务操作和管理是建立在计算机信息系统的基础上的。企业只有信息化才可能会在将来按企业业务需要向外拓展。在确定拓展范围时,应先考虑与相关企业建立extranet,实现信息共享,达到共同降低成本、降低库存,然后借助internet将其业务拓展到互联网,寻求更多商业机会和更大发展。
(3)必要性分析。主要考虑企业的竞争环境变化,企业的竞争者是否开始启动网络营销,是否开始对企业造成潜在威胁。
(4)重要性分析。企业在面对市场竞争威胁时,是否可以通过网络营销的实施增强企业的竞争能力,以削弱竞争对手的竞争能力。