今年见到莆田对公共交通加大了投资力度,发展公交交通运输。
但是有些线路似乎不怎么受民众的热捧。通过观察涵江的公交发现,我们的公交部分线路运营中存在着问题,有如下几个方面:
1、部分线路公交车在靠站时根本没有靠近站牌的意思,在快车道上几乎就是飞驰而过,除非你招手呼他,他才停下,给人一种很不亲民的感觉。
2、212路公交车,夜班跟白班的路线居然不一样(不能忍),更不可思议的是,夜班车走的线路沿途站点都没有夜班车专门的指示牌,你让市民如何认识你?只以为你是临时路过此地!(由于坐此路公交的很多是在外地工作的人们,并不熟悉我们莆田实际情况,所以建议标识清楚。)
2、涵江火车站线路212公交车,调度方能不能根据动车到点重新微调下线路的发车时间?好几次,动车刚到2分钟,公交便发车走人,后面还有一些出站比较慢的人怎么回家?后面还有行走不便的“劳力麻”怎么办?他们有的只好选择私家车或者摩的!(这种情况经常发生在夜班车)
公交运营不按照规范来操作,你让市民如何爱你?同时,你又想让外来人口用多久的时间来接受、习惯你?建议公交公司骨干送去大城市学习一两年再回来!
贵台转来市民反映编号为PT14102500037诉求件收悉,现就我司的职责范围反馈如下:
根据市民反映公交车辆停靠的问题,我司高度重视,已责成营运生产部督促各车队加强对驾驶员的教育和管理,提高驾驶员的责任意识和服务意识,认真践行服务承诺,规范停靠(车辆经过停靠站时候必须提前减速并靠站),努力提升服务水平,也建议市民如遇到不规范停靠站的车辆可以及时拨打我司热线电话(2296933)进行投诉,一经查实我司将按照制度严惩。
根据市民反映212路夜班与白班线路不同、夜班无设置停靠站牌及运行班次问题,经查原我司只计划开通212路白班公交线路末班只到18:15分,但为了进一步方便市民出行,为做好涵江火车站的乘客接驳,便投放4台车辆运行212路晚班公交线路,运行班次与涵江火车站的时刻表相对应,目前还处于试运行调研阶段,待时机成熟,我司将根据调研的情况对该线路进行优化或开通新的公交线路方便市民出行,届时沿途的停靠站也会及时建设完善,给市民出行带来的不便,敬请谅解。
(莆田市公交公司于 2014-10-31 11:22回复)