新轩逸断轴,茂名广利成4S店逃避事实真相!


昨天(2016年10月7日)下午将近五点我开着车在路上正常直线行驶状态下,车突然失控(GPS轨迹回放显示车速由25km/h提速至48km/h后急减速停下),擦向左侧的路中间隔离栏,很快再爆胎,我稳住车身后想停回路边,无奈无法移动,驾驶位车门无法打开,从副驾下车检查,惊呆了,我才买一年半的新车,左驱动轴脱落,前轮轮廓散架、后轮也爆胎,如果当时我车速60公里以上就可以让我的车翻车了,还有命在?!吓得我直哆嗦,这可是一直让我信任的日产公司生产的车!什么破玩意啊!是小孩子的玩具车吗? 出事故后,车辆在晚上7点多才拉到4S店,由于4S已经下班,约定第二天早上处理。
今天(10月8日)一早九点多赶到4S店,4S店的售后部经理说是我个人原因造成的断轴,并且建议我走保险,并表示,走保险修好后可以继续保修,本人当即表明此次事故是质量导致的,要求上报厂家做质量鉴定,这是人命关天的事,不是儿戏,一台十多万的车怎么这么儿戏!售后部经理说他们无法上报、无法要求厂家做质量鉴定,如果贸然上报会被厂家批评!无奈,在中午的时候拨打了厂家400电话投诉,要求1:对这起由于质量问题导致的事故免费保修;2、要求对车辆质量做鉴定;3:要求全车安全检查;4:给我一个说法。下午2点半的时候,4S店再次给我回电话:说他们的鉴定结果就是撞击造成的,现在只能是拍照片上报厂家(早上的时候说不能上报),等待后续处理。
强烈谴责茂名广利成4S店无视客户要求、逃避事实真相!
以下为图片
补充内容 (2016-10-8 22:20):
55楼更新全车照片。
补充内容 (2016-10-19 08:39):
现正整理这段时间以来的沟通录音,整理好后,发上来与大家分享。
日系车质量的确不及以前了!也可以说运气差
这个我无语,这款应该和我的一样。不过我开了快四年了,暂时没什么大问题,希望厂家或者4S店给消费者一个满意的答复咯。
在茂名,最多的就是日产轩逸了吧?
本田日产见过几例断轴了
死络!打算元旦前一台的!要重新考虑了!
好危险,想想都觉得恐怖。
从图片看,车辆未经激烈碰撞就断轴(激烈碰撞车头应严重损毁),应该判断为质量问题,建议国家质量监督介入,不能让4儿子判定!
在日本国内跑的日本车,
跟中国跑的日本车不一样的
新闻说的
不到60时速 断轴算你运气好
买得日惨,就要有销一户口本的觉悟。
没有明显的撞击痕迹。图片还有更多的角度吧?出事故这样拍是不够的