人聚在一起，究竟易成群众「弱智」，还是群众「智慧」？
1894 年，心理学家古斯塔夫．勒庞（gustave le bon）在《乌合之众》提到：「群体永远徘徊在无意识的边缘，极易受暗示，是冲动的奴隶，只会被极端的感情所打动。」当个体身处在一群亢奋的群众里，独立思考能力无法发挥作用，只会融入群体之中。
从勒庞的心理学主张，回到管理学的角度看团队，我们不免悲观。无怪乎企业内常有顶尖人才聚在一起，却无法创造团队绩效，更多时候像盘散沙，总体智商下降，形成「群众弱智」而非群众智慧。
来看一个 7 人团队现况：
王一与陈二总是陷入争吵与对抗，一句简单中性的话语，双方听来都有弦外之音；陈二的任何观点，总会得到张三、李四的认可与支持。
林五喜欢主导谈话，不管张六发表什么样言论，林五会更加积极的展示自己观点并对其他成员施加影响。因此，张六总是一言不发，直到被直接提问才会打破沈默。刘七则时常会开个玩笑来缓解尴尬局面，并鼓励大家和谐相处，相信正能量能扭转一切。
从王一、陈二到刘七，谁在团队中表现较好？谁是相对优秀的成员？
王一与陈二陷入情绪对抗、无法理性论述与沟通，状况棘手；张三、李四不问理由相挺陈二，拉帮结党，感觉问题挺大；林五想主导局面，但强势与打压的作风似不利团队运作；张六回避冲突、选择沈默，是不得志还是不愿担当？刘七看似最有正能量，但他创造的表面短暂和谐只能治标，怎么办？
见微知著，以小见大，推测该团队的死法
从一些微小迹象，我们总能推断其发展趋势及最终样貌。大胆的说，这 7 种团队常见的人，一旦有一种类型的人占据主导地位或人数优势，进而塑造出团队的文化，那么，团队的崩解，只是早晚。
know-how 弄好管理的诀窍：7 种常见成员，延伸出的 4 种团队死法
从前一案例，衍生而出团队 4 种可能的死法。经理人们，你可以尝试观察，你的团队是否有以下现象：
1. 「（攻击－逃跑）本能型」团队
这类型团队的基本特色是：只想要保护自己，而保护自己的最佳方式就是通过「攻击」某人某事、或「逃离」某人某事。这种攻击或逃跑，是人类演化万年的狩猎本能，打的过就打，打不过就跑。
这类团队，欠缺目标感，不曾理性剖析成员该有什么贡献，而仅仅是本能的攻击或逃跑，代表性人物如王一、陈二、林五，甚或张六。
这类团队最常干的事，就如电影《金刚：骷髅岛》中，没两下就领便当的一位军人所说：「很多时候，敌人并不真的存在，直到你去找他。」这类团队从没搞清楚敌人是谁、目标是什么？只凭着本能行事。
这类团队的另一个特色是： 为了团队的存活，虚弱、有病的个体是会被抛弃的。就如电影《沙滩》中，那个被鲨鱼咬伤的成员，团队为保有原有的天堂生活，将伤员独自放到森林里，人们逃离问题、听不见哀嚎、眼不见为净。
2. 「乌托邦型」团队
这类型团队的基本特色是：未来永远是美好的，满满的都是乐天、乐观主义，希望的氛围笼罩着团队。
虽然他们着眼于未来，但却 与现实脱节，不愿意面对眼前的问题，像打了吗啡般，永远相信明天会更好，代表人物如刘七。
这就像一些人误读心灵鸡汤，把心灵鸡汤当作「忘忧草汁」，甚或是「孟婆汤」，喝了就能忘忧、忘却，人就没事了。如果问题又发生，再喝就好。
3. 「依赖型」团队
这类型团队的基本特色是：期望从一个人（通常是领导人）身上获得安全感并得到保护；且外在的世界总是冰冷、不友好的，只有像雏鸟彼此依偎在一起，才最安全。
这类团队成员最大问题是 不承担、不成熟，只期望出现一个全知全能、神人一样的领导能照顾他们、关爱他们、解决他们的问题。代表人物如张三、李四。
一旦领导无法全知全能的满足成员期望，则将激起成员的集体失望，甚至产生敌意，成员将开始寻找新的领导。听来是否耳熟？许多民主社会中，不间断地「造神、推上神坛、拉下神坛、再造神…」的循环过程，就是典型的依赖型团队现象。
4. 「丧尸型」团队
谈的理论一点，可称为他们充满「团队迷思」（groupthink）。艾尔芬．詹尼斯（irving janis）于 1972 年将此现象定义为：「为避免内部冲突，快速达成一致意见，成员都缺乏对事实和观点的批判性检验、分析与评价。」
这类团队共识强，有强大的凝聚力，往往认为自己刀枪不入，进而放大错误、低估敌情与竞争，且 因为内部的舆论压力，成员会小心翼翼自我检查，避免与团队共识有所差异、并会压制不同观点、且快速地感染新成员。
我认为团队迷思也可以被称为「丧尸现象」，被感染、被同化者，方能存在。勒庞在《乌合之众》所提的个体思维消灭，即为团队迷思的一种。
上述的 4 种型态之所以称为团队「死法」， 因为都是面向幻觉、拒绝歧异、拒绝变化，而不是面向现实、接纳多样与多元、追求改变。
企业主、经理人只有先知道了团队的死法后，才有了可以让团队活得更好的基准，或者我称之为「团队有效性的底线」。那么，什么是团队的「活法」？怎样才能称之为有效的团队？。
群体动力学的研究先驱威尔弗雷德．比昂（wilfred bion）曾分享过一个有意思的故事：12 个人，偶然地、慵懒地躺在一片沙滩上日光浴。突然间，海里有人溺水、大喊救命，人们快速而紧张动了起来，共同采取措施，有人张罗救生器具、有人抛救生圈、有人找救生员、有人报警、有人下水、有人组织起人龙……
在溺水发生的瞬间，12 个人形成了共同体， 一个具备真实目标、须面对现实问题，且主动负责、共同承担、还有效协同的团队，天然地避免了团队死法，依靠自己、承担问题，不依赖幻想的降世神人；面对真实困难，不会「无俚头」乐天；聚焦外部问题，不为保护自己而斗争动员等。
最核心的一点，就是他们开始发挥了「团队的功能」。这样，才是一个好团队的正确活法。回头看看，我们的企业里，有多少团队，不仅无法发挥功能，甚至更多的是深陷于团队死法而不可自拔呢？