对现代企业而言，一个好的网站非常重要，它是客户最先接触到这个企业的门面，更是收集客户资料，健全销售体系的最便捷途径，它还可以是企业数据信息查询中心、售前咨询中心、售后服务中心。所以建立一个美观大方、功能健全的网站是每个企业都需要的，目前几乎所有大企业都有自己的网站，甚至有的企业按不同的功能同时建立多个网站。那网站到底能给企业带来什么呢？
一、提升企业形象
一般来说，企业建立自己的网址，不大可能马上给企业带来新客户、新生意，也不大可能马上大幅度提升企业业绩。企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。
二、宣传企业，创造销售机会
据调查，有超过30%的人是通过上网查询企业的电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。
三、有利于改善服务，提高企业服务质量
利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式（如，邮件、电话、传真等）所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的服务。
四、可以利用网站及时得到客户的反馈信息
客户一般是不会积极主动地向公司反馈信息的。如公司在设计网站时，加入专门用于客户与公司联系的电子邮件和电子表格，由于使用极其方便，相对来说，一般客户还是比较乐于使用这种方式与公司进行联系。因此，公司可以得到大量的客户意见和建议。
总之，企业建网不是摆设，也不需要攀比，而是企业经营的需要，是一种战略投资，它能给企业真正带来效益，以最小的投入换取最大的回报。因此，构建最适合自己特点的网站计划和模式才是企业最明智的选择。