公司新建分厂，管理人员不多，就联系了电信业务经理，来了公司后，洽谈了下，明确了新厂地点可以装宽带，也明确了装家庭宽带可以保证新厂人员使用。几天后来签了合同，拿了钱。也告知了已经联系人员去现场装线路去了。
几天后，电信现场安装的人员联系了公司，我前去现场陪看地形，现场安装人员看过后，说这地方没法装，附近没电信箱子。让我们联系业务经理，或者问下联通什么的，可不可以来装。好嘛，联系业务经理，业务经理说询问下现场安装的人，然后又是几天，来电说 的确不好搞，附近没线路，拉不过来什么什么的。那就问怎么办？说想想办法。然后又是几天没反应。但我们新厂马上就要用网络，没办法，电话沟通后就说再不来的话，要么退钱 ，要么投诉。业务经理就说，马上帮想办法，然后等了几天，电信安装工程队来了，远程拉了条线路，布置好后，让我们联系业务经理，可以下一步工程，然后继续电话，又一个星期，总算通网了。
使用网络开始，不久就发现，总有人上网不稳定，掉线，不能上什么的。第一时间想的是 我这边的问题，各种电脑检查（电脑，路由器，交换机都是全新买的），各种爬高爬低线路检查，最后发现，电脑使用上限的问题（也就是只要其中某台下了，另一台就能上了）。然后联系业务经理，告知问题，希望能解决。然后就是让我再检查看看，然后他那边帮问问。好嘛，又是几天，还是一样。继续电话，业务经理说好的 好的，我询问下安装那个人，然后又几天。。再电话，要求告知安装猫那个人电话给我 我这边自己询问就行，然后好的 马上，又几天！ 之后是天天打，天天说好的 好的，就没下文！这样就持续了2个星期！打10000，告知情况，10000说我们电信是有人员限制上限的，你要联系你们那边的业务经理的什么什么的，我就说联系不上，10000说那你提供下账号密码，我说安装那人来装的时候，说猫自带路由功能，账号密码对我们没用，没给我们就直接走了。10000说那就没办法了，你们再联系下业务经理。。。
好嘛，今天还在催，你们就拖 拖 拖 好了，拿钱的时候，签合同那个爽快，这个不同填的，这个我们会搞的，拿了钱，效率啊。
没办法，垄断是这个样子的啦
确实家大业大，昨晚跟女朋友在柯桥蓝天那边看到电信的活动，各种礼物随便发，还有啥1000多块钱的平板，还有4G手机，略豪
质量不好的
10000的投诉还是蛮灵光的呀，估计那个人心情不好
没给你帐户密码？
感觉楼主对网络这块不怎么熟悉啊
企业包流量的吧
单位的是有专门的客户经理的，我们公司就专门有的，服务态度还可以的啊。楼主可能是有点误会吧，多沟通。
你投诉客户经理就行了
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