为什么办事这么没人性化

我去寄快递被告知眼药液不能办理，只能寄慢件，问题是病人等眼药液治疗，请问邮局就不能人性化一点吗
您好。
根据有关规定，由于特快邮件均要通过航空安检才能发运出口，而液体类邮件是不允许通过航空发运的。对此，建议贵客的眼药液使用包裹业务寄递。
2012-07-06 23:23:27