供电局的领导们，你们好。家里每个月都收到电费帐单，每个月有多有少，很想将每个月的电费、水费、电话费帐单收集起来作历史记录，作为“家庭一本帐”，统计一下每个月的支出。但是纸质的帐单保存和管理都很麻烦，听说移动有一个什么为民邮箱，请问每个月的电费帐单能否发邮件过来？一是保管查看方便，二是也符合环保，每次的帐单看完就扔了，加上信封，都是白花花的纸啊，真是很浪费；三是贵局每个月也可以省不小一笔费用，真是何乐而不为。
不知可否，盼复。
原帖由 哲高 于2009-11-19 15:19 发表 供电局的领导们，你们好。家里每个月都收到电费帐单，每个月有多有少，很想将每个月的电费、水费、电话费帐单收集起来作历史记录，作为“家庭一本帐”，统计一下每个月的支出。但是纸质的帐单保存和管理都很麻烦，听说移动有一个什么为民邮箱，请问每个月的电费帐单能否发邮件过来？一是保管查看方便，二是也符合环保，每次的帐单看完就扔了，加上信封，都是白花花的纸啊，真是很浪费；三是贵局每个月也可以省不小一笔费用，真是何乐而不为。
不知可否，盼复。
尊敬的客户：
您好。感谢您的建议。
从环保节省资源方面、客户需求方面，我局已不断为客户提供多渠道、多形式查询渠道。如：网站、传真、95598服务热线（自助/人工）、自助终端等。在2003年开始已推出手机短信方式，为客户开通电费短信，客户只需要提供用电户号、身份证号或银行帐号致电服务热线即可申请办理。由于较多客户还是习惯使用通知单方式接收电费信息，因此暂未完全取消纸质通知，客户亦可致电热线申请取消派发通知单业务。至于电子帐单方式，我局计划明年实施，方案正在研究中。
2009-11-19 15:19:56