专家介绍：
浩妈（楼兰陶瓷老板娘）
自我介绍：
楼兰产品除了本身过硬的质量外，多年来一直坚持“一片砖服务”，即客户补退货都是免运费的，哪怕仅仅是补一片砖。这项服务也一直受到许多网友的好评。 很多人认识我也是从我的服务开始的，做好服务不容易，但是服务做好了生意自然也容易做了。从“一片砖”中我也尝到了甜头，因为业主在购买瓷砖的过程中，退补货也成了一件烦心的事儿。购买产品前，业主听到的是如蜜般甜美的话，可再退补货的时候，经常遇到冷眼相待。有时一两片砖还都是业主上门自取，给业主带来了很多麻烦。为此，我决定做了湖州瓷砖行业从来没有人做过的一件事，就是“一片砖”服务。顾名思义，就是在退补货的时，不论1次2次3次我们都会对业主进行瓷砖的退补，方便了业主在进行退补货的时候的便利。经过多年的打拼，生意也越来越红火。经常有业主慕“浩妈的名字”到店里来，这真是对我这些年做业主满意度的肯定。心里真的和吃了蜜一样的甜。浩妈也希望大家能多顶顶帖，对瓷砖上的问题需要咨询，也欢迎随时可以在本贴中进行提问，我会一一做出客观的解答！
服务只有更好，没有最好。满意只有起点，没有终点。从做瓷砖到现在也已经11年了，从50平方小店面到米兰装饰广场260平方的展厅，从单一品牌到目前多个品牌瓷砖的全价位选购，浩妈这个名字也渐渐被许多装修业主所知，感谢大家对我的支持和鼓励。
楼兰自1993年起开始专注做瓷砖，15年的耕耘和沉淀成就了楼兰国际著名品牌的地位，先后从意大利引进了国际一流的生产线、精密仪器和原材料，从国内外汇聚了著名设计大师，就连奔驰汽车的设计师也为楼兰设计瓷砖。LOLA现拥有瓷木、瓷石、瓷韵三大系列，3000多种产品，其中每款产品都有其独有的特征。2007年楼兰瓷木地板系列荣获“年度新锐产品”，它以高仿自然界珍贵木种的纹理，通过对凹凸质面、虫蛀效果这样小细节的雕琢，使瓷木地板踩上去更有实木的感觉，一经问世，便成为全行业瞩目的焦点，连意大利这种陶瓷强国都要向楼兰看齐。楼兰瓷石系列，克隆天然石材，单凭视觉和触觉根本无法辨出哪是石头哪是楼兰产品。瓷韵系列囊括了各国的文化风格，精致的原装边尽显渊源的历史味。
专家承诺：
一、保证第一时间回复网友提问并寻求最好的解决方案；
二、针对问题做专业回答，绝不做广告性质的广告回复；
三、如果有复杂疑难问题允许线下电话咨询
商家地址：米兰B区B0-12
商家电话：0572-2761887
一、产品相关
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3、楼兰陶瓷——传授挑瓷砖技巧啦
4、协进瓷砖新增——生态负氧离子瓷砖
5、浩妈搬家啦！！！原东街协进陶瓷，现已搬至米兰装饰广场B区，楼兰陶瓷
6、11月25日楼兰陶瓷冠名第四期宜家行落下帷幕，巧用有限空间IKEA创造无限创意
7、协进陶瓷····精品承载幸福····完全不透水
8、楼兰陶瓷购买记！感谢浩妈！
二、客户案例
1、凯莱国际二期（圣海庭院）
2、天黑前的夏天（华海园—简约）
3、孤独有心（春江名城现代简约风）
4、kaka302（清丽家园-现代简约）
5、风雅老杜（风雅蘋洲现代简约）
6、唐老鸭（金世纪铭城地中海混）
7、欣钺宝宝（泰和家园现代简约）
8、点烟器（丽阳景苑现代简约）
9、微风心事（星汇半岛现代简约）
10、猪猪MM（馨水园现代简约）
11、爱如空气（金色地中海二期现代）
12、蓝色的墙（凯莱国际现代简约）
13、九五二七（凯莱国际现代简约）
14、孤独有心（春江名城现代简约）
15、九九归一（凯莱国际美式）
16、会点菜的牛（凯莱国际现代）
17、骑着猪上高速（江南华苑现代）
18、人间词话（星汇半岛现代）
19、落叶追风（风雅蘋洲现代）
20、一川风絮（山水华府现代）
21、摩斯逹逹（西山社区现代）
22、月光公子（金色地中海现代）
23、白水绕东城（江南华苑现代）
24、透明的色彩（星汇半岛现代）
25、sharelife（星汇半岛现代）
26、merlin777（金色地中海简欧）
27、囿团囡囝（望湖花园美式）
28、allen9912（山水华府简欧）
29、小瓦片（潜庄现代简约）
日月城1-408
日月城36-405
日月城1403
金色地中海116-103
金色地中海122-902
金色地中海112-904
金色地中海112-904
金色地中海123-1004
金色地中海100-203
金色地中海125-205
金色地中海122-401
山水华府13-502
山水华府15-404
山水华府8-307
山水华府14-803
凯莱国际28-101
凯莱国际32-1002
凯莱国际12-201
凯莱国际22-301
凯莱国际22-502
凯莱国际40-302
金世纪铭城21-B401
金世纪铭城22-B701
金世纪铭城29
金世纪铭城40-402
金世纪铭城22-602
金世纪铭城29-902
金世纪铭城22-B802
天元颐城4-2606
天元颐城2-2008
天元颐城1-2406
天元颐城1
天元颐城4-1501
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春江名城11-1003
春江名城11-1003
春江名城1-903
春江名城6-702
星汇半岛B7-704
星汇半岛F2-1407
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泰和家园30-901
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泰和家园37-106
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泰和家园21-903
天鸿天际16-203
天鸿天际15-602
天鸿天际19-1106
天鸿天际16-2601
天鸿天际15-1702
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西西那堤218-1604
西西那堤218-502
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西西那堤197
西西那堤218-202
中央世家48-202
中央世家73-103
中央世家48-202
鱼湾新村47-2
织里红门馆67-1003
红墅湾星座703
绿城御园9-1002
幸福里随园101
馨水园25-203
望湖花园7-502
望湖花园4-205
西山社区111-101
市陌11-205
市陌3-201
市陌320-201
碧潮苑219-401
三合家园12-504
青阳小区3-2-604
江南华苑1-1201
凤凰一村25-601
凤凰二村209-2-306
东方明珠2-402
东方明珠1-503
清河家园11-601
东方国际38-2502
天盛花园6-1801
东湖家园98-305
港湖花园5-501
风铃绿洲2-801
富田家园49-205
中心华苑17-504
吉山新村36-304
红丰新村65-405
红丰新村63-304
金湖人家6-603
金湖人家27-501
金湖人家45-306
通盛1-2-1105
星洲国际5-1303
月河小区25-404
太湖兰怡居347-C
银泰商铺
双子大厦9楼
潜庄13-502
西山南区53-101
尹家玗小区7-3
民盛花园54-303
中心华苑4-303
玉堂桥9-504
三合家园12-504
青塘北区22
金世纪花园7-401
剑桥名门13-1903
三、互动问答
1、想请问下，厨房里面整体橱柜内侧需要贴瓷砖吗？ 1070楼2、冒昧的问一下浩妈,10月1日抢购的瓷砖399M2,货也是纯正的吧,不够的话,以后补货会不会有色差? 1085楼
3、浩妈，请教个问题，，瓷砖到底是吸水好还是不吸水的好？ 1104楼
4、家里还没入住，但是表面好像已经有点轻微的刮痕了，这属于正常吗？ 1110楼
5、浩妈，问一个事儿。砖是不是广东的比较好？ 1121楼
6、客厅的玻化砖砖之间的缝隙留多大会比较好看？ 1120楼
7、就是想让地砖的缝隙小，因为时间长了，瓷砖缝隙大的进了脏东西的话，很难看，帮俺提点建议呢？ 1132楼
8、油漆掉在砖上,痕迹怎么清除啊?怕乱用会破坏瓷砖表面。 1158楼9、不知600和800是怎么选择的，有没有讲究！！求帮助 1161楼
10、浩妈，请问下，仿古瓷砖用在淋浴间可靠么；还有最近有什么活动没？ 1215楼
11、厨卫用仿古砖是不是卫生比较难搞啊？求解！ 1246楼
12、浩妈，你好！家里用了协进砖，完工了，还多出10片左右，可以拿回店里吗？我自己带过来。好像超过1个月了。 1280楼
客气客气 同行之间也要相互支持一下的
等我的设计方案定下来了,一定去看看二位的产品.
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呵呵。谢谢。到时候说是南太湖水友哦！
你家多出来的瓷砖已经退了哦！
我喜欢第三款，想当初我去买的时候，老板很牛的和我讲，没货了，哎。。。