今天（10月30日）上午8点半，我到开发区二环西路788号交警违法处理大厅处理违章，但是10个窗口都没有开，8点半以后，才有窗口陆续开放，等到8点40分的时候，7号、8号窗口的穿着协警工作服的工作人员还在聊天，请相关单位调查处理。
钱女士，你好：你的HZDH20171030080126号诉求已收悉。 对于你反映的情况，交警支队答复：经向相关工作人员进行了解，基本情况是2017年10月30日早上交通违法处理大厅上班开机后，当班工作人员确实是陆续进入岗位，一定程度上反映存在松散现象，就此，我们将强调大厅工作人员严格执行作息时间、严谨风纪的同时，要求提前开机以便尽快投入使用，并且在日常工作中，大厅根据业务开展状况，也会及时对窗口作调整以应对，提高办理效率。今天下午我们召集了大厅工作人员也将相关情况进行通报，并就规章制度落实、业务要求作进一步强调，自觉维护窗口形象。感谢你对我们工作的关心和支持，也欢迎今后多提宝贵意见。2017年11月1日下午交警支队民警与你电话联系，将情况向你反馈。
湖州市公安局交警支队 2017/10/30