坚守底线,为市场提供“最好服务” ——局长王永明履职记


姓名:王永明
职务:绍兴市市场监督管理局局长
任职时间:2016年11月
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走马上任100 天
“市场监管包罗万象,但从根本上说,底线思维是这个部门的最大特色,食药安全、经济安全、信誉安全,这些都是我们必须坚守的底线,不容突破。”在绍兴市市场监督管理局局长王永明看来,当前我市市场监管工作,要根据市第八次党代会提出的最新要求,始终坚持“干部有为、监管有效、市场有序”的工作理念,在监管市场的同时为社会经济发展提供“最好服务”。
“一企一策”精准服务
“电饭煲宣传投诉事件有没有圆满解决?”几天前,王永明带队来到位于袍江经济技术开发区的绍兴苏泊尔生活电器有限公司,一下车就直接发问。今年初,由于该公司一款电饭煲产品的宣传用语不够严谨,遭到了来自全国11个省56个地市的群体性投诉,处理该问题的时间和经济成本极大,企业一筹莫展。
彼时,刚刚履新绍兴市市场监督管理局局长一个多月的王永明,在“走进企业”专项服务中,给出了一个比较务实的处理办法,帮助企业快速解决问题。
很快,在争取到国家工商总局的支持后,绍兴市市场监督管理局将这些分布在56个地市的投诉,统一归集到绍兴处理,大大提高了处理效率。公司负责人徐崇光告诉记者,集中受理模式,不仅为企业节省了时间,也最大限度挽回了企业的品牌损失。
事件虽已尘埃落定,但思考仍在继续——相关机制的建立迫在眉睫。“探索建立相关事件的处理机制是日常监管服务的重要课题。”王永明认为,市场监管千头万绪,只有形成一套科学的方法与体系,才能有效解决相关问题。在他的提议下,近期该局形成了“名称核准‘一事一议’、企业发展‘一企一策’、商标维权‘一品一法’”等专项服务工作机制。
明确定位高效服务
今年2月底,绍兴市市场监督管理局通过官方媒体公布“最多跑一次”办事清单,同时将办事表格示范文本全部上网。随即,越城区市场监督管理局同步跟进,各项办事流程快速再造,“最多跑一次”迅速推进。
在上任之初的一次局党委会议上,王永明提出,绍兴市市场监督管理局除了要指导各区、县(市)分局相关业务外,更重要的是要承担起重大问题协调、法律问题研究、各种标准制定等职责,为下级单位提供法律、体制、规章等相关支持。
王永明认为,市区两级部门只有厘清了职能,才能形成快速联动机制。今年,我市启动了国家食品安全示范城市创建工作,市区两级各司其职、深度协作。“市局负责制定全局性的战略,并提供专业支持,我们各区、县(市)分局执行起来就特别顺畅。”越城区市场监督管理局局长梁钦鸿说。
打造铁军专业服务
4月10日下午,绍兴市市场监督管理局311会议室座无虚席,300多名机关干部聆听了一堂食品安全相关法律的课程,主讲人是该局餐饮流通处副处长毛寅森,一位在食品战线工作了30年的老兵。
这个课堂就是该局今年开展的“红盾”三步曲之“红盾讲堂”,每周一期,由相关处室人员为全局干部培训相关领域的监管知识。“学 习开展以来,全局上下就形成了一股学习的风气,业务交流更多了,工作效率也更高了。”毛寅森说。
打造市场监管铁军,培养市场监管专家,是王永明上任以来在队伍建设方面的一项重要举措。除了“红盾讲堂”外,最近他还牵头打造“红盾智库”,充分利用该局现有的18名研究生学历干部资源,组织“一人一驻点、一季一例会、一年一课题”的“三个一”活动,用人所长,发挥作用。此外,该局还将定期举办“红盾沙龙”,把依法行政作为全系统的“压舱石”,整合法规、公职律师、法律顾问单位的力量,开展课题合作,解剖典型案例,不断提高市场监管水平。
“研究工作方法,是我最近每天都在思考的问题。”王永明说,作为一个离市场很近、离群众很近的部门,工作是否得法直接影响到监管服务是否有效,影响到服务对象的切身利益。接下来,绍兴市市场监督管理局将以“先监管后服务、严监管好服务、好服务要落地”为目标,不断提升执法能力,增强服务水平。

300多机关干部,天哪,这么多坐办公室的

画的很好,文笔更好。

不看广告看疗效

打铁还需自身硬,欠有作为!

开这种会还不如叫每个人天天跑菜市场,一个月下来保证我们吃到放心菜了。。。。