一年多前听说了“大数据”这个词,以为就是“数据大”的意思,随着媒体不断地曝光,以及今年阿尔法狗升级版横扫当今围棋第一人年轻的柯洁之后,对“大数据”的好奇油然而生。
有不少领先的代表企业,比如海尔,比较早就部署相对完善的内部的信息系统,涵盖了主要的业务流程,并且比较早地就将社交数据中获得的客户反馈融入到新产品研发之中,结合了内部和外部数据的能力。
但是,大部分制造企业依然还是处在信息化比较起步的阶段,由于人才以及技术能力的欠缺,对于大数据的意义和价值认识比较弱。
我们看到对于制造业来说,如果把数据分为内部和外部两大类的话,内部数据主要包括经营及运营数据、客户数据、产品相关的设计、研发和生产数据、机器设备数据等,传统的信息系统处理比较多的是内部数据为主,围绕着业务流程改进和提升为主要目标,而且对于机器设备运行的日志数据相对利用较少;外部数据包括社交数据、合作伙伴数据、电商数据以及宏观数据等这方面数据的开发和利用相对较少。
正如前面所说,大部分中国企业依然还处在数据化和信息化的初级阶段,甚至有很多企业还没有建立内部的业务系统,因此业务数据化基础还尚未准备好。
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