本来想在2017年底做个年终总结，可是距离现在已经有些时日。每一次想要作这一篇速朽的文案，才下笔，便感到万分的困难。一来，怕洋洋洒洒写了几千字发现全是口水账对读者无益；二来，怕传播乏力有损我们这家从事文案工作的公司招牌。后来，又细想了一回，自己文体卑下，实属“引车卖浆者”之流，不应心生僭越那些众星拱月的各路大v之列。这样一来便怡然自得了，用真诚的心把自己想表达的说出来，其他的也顾不得了……希望下面我的“年终总结”能给您带来启发。
时间：2017年9月
从一个平台到另一个平台。辞去了一家经营了15年的老牌传统公司的品牌负责人角色，时至今日，我依旧相信这家经历了15年的企业是很有魅力的，在中国，企业的平均寿命2.5年而它做到了15年这是非常了不起的事。然而，比起在这个平台，有另外一个平台更让我着迷——我回到了自己公司，第一次全身心操盘这一家诞生不久的企业。
某一天，在一个只有几平方的孵化器隔间，自己悄悄在一个角落的一张破旧的a4纸上胡乱写了几个数字之后，扯着嗓门说道：“距离2017年结束还有4个月时间，我们要在今年做到10万”，我看着小伙伴的神情，似乎并不相信。当然，我很理解，毕竟当时全公司每个月也不过是一两万出头……
时间：2017年10月
后来， 9月份我们就完成了年度目标的50%……
再次扯着嗓门说道：“距离2017年结束还有3个月时间，我们要在今年做到50万”依旧似乎无人相信。我很理解，毕竟5万跟50万可是整整的10倍增长。
时间：2017年11月
再接着，我们超额完成了10月份定的年度目标的3倍以上：突破了100万这道坎。更让人惊喜的是，从1万到100万我们的人事结构完全没有任何变化。
“2018年我们将创造1000万营收，你们相信吗？”当一次一次的目标一次一次地实现，尽管1000万这是一个对于我们来说不敢想象的数字，但我已经感受不到我的小伙伴像当初那种“否定”的气息了。那一刻我感受到，原来真的有“战而胜，愈战愈勇”类似常胜将军的感觉。回顾起来那段时间是疯狂地定目标疯狂地实现目标。但是这种情况并没有给我带来太多的快感，也许是因为自己想要并不只是这些，那种感觉很快便消散开去。
时间：2017年12月
这个月没有目标，对于公司而言，业务进展的更加顺畅了，已经相对稳定了。对于我个人而言，作为17年的最后一个月，我在这个月做的更多的是对于经营成果的复盘总结以及对未来的思考。为何我们能够在短短三个月内创收超过100万以上并且保持80%以上的利润？以下这些企业经营心得，希望能对您有所启发，不管你是在职工作人员还是创业者……
需要思考的第一个问题：为什么创业？
“你为什么创业？”这个问题我听过也问过身边很多创业者，其实这是一个创业初心的问题。根据自己的陋闻所见，如果回答以下几个答案的创业者他们的企业情况大多数时间都在调整业务方向，变化不定经常面临企业周期性生存危机。
回答1：不想给别人打工，我要成为百万富翁。
回答2：要改变世界，打败bat。
回答3：成为xxx一样的人，所以我要创业。
回答4：我要证明我比别人行，我可以！
这4种回答都有一个共同点，既目光的焦点都在外部事物，太关注外部事物会容易丧失方向感。如果创业是为了不想给别人打工？那么当你成为老板的时候很大可能性你会变得像曾经那个让你厌恶的领导一样抠门、粗暴、无脑……这里面的本质问题你应该思考的是别人为什么愿意跟着你干？改变世界这种话都是小朋友说的，要知道 bat也是会随着市场变化而变化的；成为xxx?你连别人的生活背景都不了解你又怎么说要成为他/她呢？如果一个人创业的动机是因为要跟别人较真，那么接下来的委屈得撑爆你的小心脏。百万之后是什么？bat之后是什么？别人是什么？这些都是变化的，应该有一个更大更远的愿景而它是亘古不变的，值得一生去追寻的，不管外界的如何变化，就是在这一条路走到底。
“那你为什么创业？”
“我是懵懵懂懂很自然就创业了。在我没有正式创业之前，我收到过不少大型企业的高薪offer，也有业务主动找上门来，还有人等着我回来创业，管家式我一直想做一个“员工”幸福感很高像家一样的企业，这是我的初心。好像各种资源（能力基本面+经营基本面+人事基本面+价值基本面）都摆在面前了，就等着我跳出来创业。然后很自然地就开始了，一开始就有营收”
所以，当你如果初心是为了想赚更多钱而创业，我觉得是很容易失败的。
需要思考的第二个问题：为什么很多企业都活不长？
下面这张表，你看过了吗？
以上这些风口上的“猪”都摔死了，可见创业多么惊心动魄。各种风口各种眼花缭乱的商业模式层出不穷，那个新奇，这个有特色，创业者们一路追赶，但风口不是那么好追的。有一张图那会在朋友圈刷屏了我觉得很有意思：
有人说这是“顺势而为”，有人说他们“吃屎都没赶上热的。其实我觉得这些创业者忽略了一个很关键的点，风口不是不可以追，而是你光脚的人家开车甚至开火箭去追，你说你胜算有多大？最后只会给别人做了嫁衣还赔了宝贵时间。我没有追过风口可能是因为我比较笨，所以在接受新事物，我总是慢半拍，也听不懂一些词汇概念。但是我很清楚的就是：一个初创企业要时刻关注企业利润，除了利润以外再大的风口都是浮云。利润才能够保证生存，只要有机会就把小钱先挣了，别一张口就是我先挣它一个亿。你说你靠融资，如果你连企业的生存都保证不了，又如何保证你能找到资本？资本市场变幻莫测，没等你融到资你可能就宣布倒闭了，这类事件不绝于耳，各个是悲剧收场。
所以要想企业活的久一点，不要去凑热闹，风口跟一个亿都是别人家才做得了的。只要有机会，一点一点小钱慢慢积累，把目光聚焦在企业利润上。
需要思考的第三个问题：企业竞争力的核心是什么？
这个问题我曾经每天都在思考，最开始的时候，我说我们的核心竞争力是我们的文案生产效率（我们公司的业务）后来想想应该再补充成我们的高性价比文案水平（单位时间更高效率产出更高质量并且价格更低的稿子），反复琢磨后，还是觉得不对。因为这些呈现出来的只是一种结果，应该有更本质的更加与众不同的【核心】。
竞争力应该是分阶段的，大型企业自然有他诸如技术硬件上的竞争力，不过对于一个初创企业来说，从某种意义上，一家企业是企业创始人个性的缩影。如果这个创始人自私抠门，那么企业的员工幸福指数不会高，工作积极性肯定低下；如果这个企业创始人激进善变，那么企业的业务就会经常变化，产品服务肯定不精；如果这个企业创始人缺乏企业道德，那么企业经营过程中肯定不乏失信违约违法等行为。
那么我呢？我是一个很注重企业道德的人，所以从一开始我就把企业名称定为【道商】有道德经商的意思。我比较信奉传统那一套仁义礼智信，阴阳太极等传统的文化哲学。我相信，只要你用心去帮助别人总会有人愿意帮助你，做到不欺骗，少私欲，守信，真诚待人，真心地对“员工”好提高他们的幸福感，真诚地去服务客户，不忽悠不失信对待客户，再困难的境遇也坚决不做“偷鸡摸狗”的勾当。只有如此，一定会时来运转的。
因为我是这样想的并且老把它挂嘴边，我的小伙伴们潜移默化受到影响，我们的企业是很简单的，没有复杂的人际关系也没有复杂的管理成本。因此，关于上面问题我的答案是：我们企业的核心竞争力是“在坚守高度的企业道德下衍生出来的组织效能”。因为这个，我们工作的幸福感很高，工作积极性很高，服务水平也更真诚；因为这个，我们的客户感受到更靠谱的合作伙伴，更愿意跟我们合作；因为这个，我想是能够吸引更多比我优秀的人才跟我一块共事的。而这个也将成为我们长期发展的核心竞争力。所以，你的企业核心竞争力又是什么呢？
需要思考的第四个问题：企业如何做的更长久？
关于这个问题，我应该是最没有发言权的，毕竟公司才成立1年不到，不过我想谈谈我的看法，请多指教。我时刻在想，要是明天公司就倒闭了，我该怎么办？如果有一天我也发不出工资或者规避经营风险下调大家的工资，我得小伙伴会不会恨我甚至将我告上法庭？因为有所恐惧，所以我变得小心谨慎。为了预防这种悲剧的发生，我给公司定了第一条并且是很明确的战略方向。
不断提高“员工”的幸福感是我们企业发展的长期战略。其实这个也是我的初心，要意识到在当下，所有的行业都可以称之为服务业，90后开始成为职场主力军，个性算得上是我们这一代人的标签。从某种意义上讲，服务态度可能比服务的专业水平更加重要，而要把整个服务水平提高起来就必须真正意义上的把“员工”当人看。把“员工”当作赚钱工具，服务效率肯定是低下的，自然你得经营效率就比别人弱。再者，因为你把员工幸福感放在重要位置，你就会小心谨慎地控制风险经营利润，有更高的企业利润来帮助“员工”发展，这是一个良性循环，企业俞来愈和谐，人才流失就少，企业资源浪费就少，整个组织效能就会提高，进而就能提高企业的竞争力。抗风险能力强了，企业自然就活得比较长久。
总结：
1.创业的初心如果因为想赚更多钱往往会创业失败，因为创业是一个很复杂的事情，你得具备4个基本面：能力基本面+经营基本面+人事基本面+价值基本面。能力基本面反应你本身的市场价值，经营基本面反应你的业务能力，人事基本面反应你的组织能力，价值基本面反应你的精神品质和人生格局。
2.每个企业都是从小做到大再做到伟大，别一开始就想挣大钱，伟大的企业都是从小钱一点一点积累起来的。为了生存，你需要关注的是自己的企业利润而不是外界如何变化，只要有一点变现的机会，哪怕小钱，别看不上，捡起来。
3.不同阶段的企业有不同的竞争力评估标准，对于初创企业来说，企业创始人的人品就是企业的缩影，这些底层文化所带来的企业经营效率才是企业的核心竞争力。坚守企业道德，导人向善，做一个靠谱的令人尊敬的企业，真诚服务你的客户。
4.要把“员工”的幸福感作为企业的长期战略目标。这是企业做长久的根本保证，要关注你的“员工”幸福感，把企业利润花在帮助他们追求更加美好生活的建设上，不要把他们当成赚钱工具，只有这样才能放大他们的价值，企业服务水平才会好，客户才会满意，经营效率才会提高，企业的抗风险能力就会增强，自然就能活的更长久。
最后，对于充满美好期待以及不确定性的2018年写上我的寄语。
1.希望我们公司在2018年50%以上的小伙伴月薪过万，更加幸福快乐！
2.希望我们能够服务更多的一流客户并且帮助他们更加成功以及轻松，永远争做最靠谱的合作伙伴。
3.再活一年，明年有幸的话再写一篇年终总结跟大家分享。
以上，才疏学浅言辞有很多不当的地方还请包涵，感谢您的阅读，欢迎留言予以指教！不胜感激！
换个“家”办公，业务不停。
————写于春节放假前一天2018年1月31日