在使用了6天后魅族手机放在桌上使用魅族原装充电器充电过程中魅族 metal触摸屏产生裂痕发现手机金属外壳温度较高，然后发现主板存在质量问题。不知道发生这种情况这个手机是不是存在安全隐患或者质量问题？望质检部门对魅族手机进行相关的检测，谢谢
针对柴德峰先生的问题，我科答复如下：1.魅族公司同意对其主板维修费全免。对于手机外壳的损坏，公司认为是人为损坏，维修费208元，减免200元实收80元。柴先生不愿意付维修费80元，协商未果。2.我科已安排2016年手机产品质量监督抽查，目前抽查工作正在进行中。
市质量技术监督局 2016-08-09 11:06:20