揭秘丨电商行业的各种「黑操作」

电商行业隐藏着各种「黑操作」,这些操作大多数人都不知道,因而也显得非常神秘。今天我来结合自己的经验,给大家揭开各种「黑操作」、「神操作」的神秘面纱。
在电商行业,经常会出现一些让很多卖家特别诧异的情况,比如某天在微信群里,有个卖家截图过来问:这家店铺的产品放错了类目,怎么销量还能冲到几千件?还有些店铺,明明是新店,开店2个月,单品月销就过3000以上了,这些店铺都是通过什么方法做到的?
1、战略性亏损
这种操作的方法是:先低价冲销量,排名上去之后再涨价,比较简单粗暴。但我的建议是,如果你低价的时候是亏钱的最好就不要玩了,「销量起来后涨价」只能是你「一厢情愿」,买家根本不买账。
常见的情况是销量起来后,只要涨价就没销量,排名又开始急速下跌。首先是因为市场上和你想法一样的卖家非常多,一直有人做低价。
另外,被低价吸引的这部分买家对你的产品和店铺毫无忠诚度,价格敏感度高,谁便宜就买谁的,你不便宜了他就「抛弃」你。所以采取这种先低价再涨价方式来运营的产品,生命力非常脆弱,绝大多数最终都把「战略性亏损」搞成了「持续性亏损」,最终把自己搞死,白白给那些价格高敏感的买家做了公益。
2、黑操作
说白了就是刷大单,短期通过刷单计划,持续刷,每天的成交数和转化率都环比前一天在螺旋增长,比如我们在行业分析里面看到一些产品的成交词都是大长尾、甚至是搜索整个标题进来的,基本都是这种情况。
这种方法不仅能快速起量,而且由于螺旋表现非常优秀,大多排名也会迅速上去。
但是,这种操作死的也会很快,绝大多数都是迅速起来然后很快被抓,展示流量的那条急速上升的陡峭数据曲线,最终的结局都是超极速下跌,跌至谷底。
毕竟,如果我们卖家都能看出来你在疯狂刷单,系统当然也是知道的。那么,是在你刷第10天的时候处罚你还是第20天的时候,主要就看平台的执行效率了。
3、淘宝客或主播、达人、网红在推广
借助于别人的粉丝可以快速冲销量,但入口单一,容易被判定为虚假交易,而且由于都不是搜索进来的,所以对于搜索权重没什么帮助。
在这个操作里,还有一波违法卖家。他们的方法是,首先购买一个天猫店,然后上新一些假冒伪劣产品,之后通过合作大淘客,给50%以上的高折扣佣金加单笔提成,快速销售掉产品,卖完就走,等到买家发现产品有问题的时候,很多店铺已经转手了。
这种方法不依赖搜索,也不开直通车,很多产品甚至放错类目,比如卖眼线笔,那我们都知道应该放在美妆类目,而这种操作的卖家由于是购买的店铺,比如买的这个旗舰店是服装类目,那他只能发布在服装类目下,我们知道根据搜索规则,放错类目是不会给流量的,但对于这种本来就不依靠搜索的卖家来说也无所谓。
知道了这个事情,大家在买卖店铺的时候一定要非常谨慎,甚至最好不要去进行店铺买卖这种交易,免得惹火上身。另外买东西的时候,淘客网站上的很多产品要仔细分辨,买到假货的概率还是很高的。
4、运营能力强,同时有资本
目前平台上入驻的大多数的店铺一天的推广费平均在1000块以下的居多,但有一批比较成熟的卖家有优秀的选款能力和产品运营能力,他们敢于投入,平均每天的推广支出可以花一万元以上,加上款式迎合市场需求,策划、视觉和客服等环节运营能力强,这样的店铺可以迅速打爆一个单品。
这种卖家其实我们在后台也很容易找到,刚开始80%以上的流量来自于推广,随着转化表现越来越好,加上推广的带动,自然流量占比越来越高,整体流量曲线均匀上升,宝贝在两三个月内成为爆款。
很多卖家会质疑这样的产品花这么多推广费是不是亏死了,其实这种错误理解是源于我们的线性思维,如果我们认真算一笔账,很多这样的商家都是赚钱的。比如一件男装产品,客单价100,毛利率50%,如果转化率能达到3%的话他就是稳赚的。而且一个月可以冲到月销5000单以上,全都是真实用户、真实成交,这种情况下,搜索权重就不用说了,那是非常高的,越往后免费流量占比越高。
有选款能力、或者有优势货源、有运营能力的这种方法是可以用的,当然最重要的还是要有魄力。
5、运气好做了网络爆款
不排除有些人运气很好,上了一些注定会成为爆款的产品,自己连怎么爆的也不知道。可能他标题也不会做,但就是因为做了好的款式,转化率高、市场反馈好,形成了口碑传播效应,最终势能被批量放大。
6、微信粉丝效应
微信火爆虽然好几年了,但真正知道去用的卖家却是凤毛麟角,我之前提到过一个做宠物用品的八公叔叔,他的很多单品新品破零都是在微信完成的,给老客户发个优惠券,老客户领了券就到天猫去下单,新品一天秒上几百单是很正常的;在这里很多卖家思维上可能转不过这个弯,觉得给老用户大额优惠券不合算,宁愿花钱做推广,但如果大家认真算账的话,就发现推广引进来一个新用户的成本,可以盘活至少5个老用户。比如宠物用品,客单200元,推广吸引来一个新用户成本基本就需要200元,但如果把这200元换成优惠券给老用户,我们发50块钱一张的,可以发4张,发20块钱一张的可以发10张,显然直接让利给老用户更划算,更赚钱。
电商卖家如果注重老客户运营,把每个成交用户都吸引到微信上的话,后面运营上会非常省心省力。有一个朋友做儿童的鞋子,手机搞了十几部,每一部手机上大约有4000~5000个买过的客户,算下来仅仅微信这边在维系的老客户数量就有十几万,不管是新品上架还是做活动、促销、清仓,一律通过微信来驱动,直通车不开,淘宝客不做,月销几万双。
除了这六种,电商行业还有很多「黑操作」,但可以肯定的是,遵守法律和规则的,永远比那些钻漏洞、违法违规商家要活得滋润、活得久。做生意,想赚钱的第一个必备态度就是「合作共赢」,没有共赢的态度,即便侥幸获利,最终也无法避免惨淡结局。