想通过申通快递寄快件,填的却是圆通的快递单,目前快递盒找不到了。10月30日,浔阳晚报曾刊登过《九江女子四万元包裹丢失》的新闻。
谢女士在南湖路60号开了一家售卖助听器的用品店,10月11日下午,她想通过申通快递寄送一批助听器到厦门。据谢女士介绍,“当时寄的货物是9台助听器,”谢女士说,“价值四万零三百,没有保价。”然而,由于疏忽,谢女士通过申通快递寄件,却误填了圆通的单子。为此,厦门的收货方并没有收到谢女士寄送的快件。谢女士告诉浔阳晚报记者,申通快递也配合她查找快件,但是目前仍未找到。因此,谢女士联系了申通快递在九江的负责人徐先生,希望申通快递能给予她部分赔偿。
10月30日中午,浔阳晚报记者联系到在10月11日下午收谢女士快件的快递小哥。据该快递小哥介绍,当时他的确收了谢女士的快递盒,可由于太忙,没有注意快递单为圆通的单子。随后,浔阳晚报记者又联系了申通快递在九江的负责人徐先生。对于这件事,徐先生表示,虽然这份快件是九江申通的一位业务员收的,但从公司的角度出发,公司没有收到这个快件的交接,而且财务也没有收到这个快件的快递费。徐先生表示,需要有申通的底单才能交快递费,但是现在没有单号,无法证明公司拿到这份快件。徐先生说,他们调了监控,尽力协助谢女士查找包裹,虽然发现了类似的盒子,但没有找到谢女士的快件;同时,徐先生还联系了申通快递在厦门的负责人,并把申通快递福建负责人的联系方式告诉了谢女士,帮忙寻找快递,但仍然没有结果。
徐先生称,他在这件事上非常同情谢女士。可现在连底单都没有,也没有其他办法证明公司拿到了这份快件;此外,徐先生还提及,即便假设这份快件公司拿了,但由于没有投保,也只能按照快递行业标准,根据网络信息,在哪站遗失了,最高赔偿1000元。然而,目前没有底单,也没有其他依据,无法查明。对谢女士提到的赔偿问题,徐先生表示,在这件事上,不管出于什么原因,业务员要承担部分责任,但具体承担多少,他则需要征求相关业务员的意愿;同时,他表示会做力所能及的事情帮助谢女士协调。(记者 陈诚)