2018年4月16-17日，引导美•gogobeauty第二届全国美联社大会在深圳举办。会上，全国工商联美容化妆品业商会、中华美业标准化专业委员会、引导美创始人、gogobeauty来了就美创始人黄乙晴主任从互联网与新技术发展趋势、现代商业新运营模式、新时代消费者用户画像三个方面入手，与大家分享在互联网、新零售、新消费趋势下美业要如何发展、美业商家如何转型升级、美店场景如何满足新消费需求。
大会由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、中华美业标准管理推行专业委员会、深圳市引导美电子商务有限公司、深圳市来了就美投资发展有限公司主办，共吸引了河北、江苏、浙江、广西等300多名省、市意向加盟商家到场。
引导美创始人、gogobeauty创始人黄乙晴
一切基于互联网而连接
乙晴主任表示，基于互联网，人工智能已经走进生活。基于ai人工智能，智能化效率加速提升，数字化经济加速增长，云技术精准加速发展，新技术的发展促使商业模式发生改变。去年，腾讯入股超级物种，阿里入股大润发的盒马鲜生，京东也在布局线下商超。互联网巨头线上与线下的同步前进让新商业模式发展的脉络逐步清晰。
可以预见，未来的新商业模式必定是一个线上与线下打通，实现无缝联通的存在。在互联网和新技术的发展下，美业+互联网的转型升级迫在眉睫，陆续有人跨界进入美业，跨界打劫说来就来，而保守估计，美业还有96%的企业并没有加互联网。
引导美•gogobeauty第二届全国美联社大会现场
线上：运用互联网+ai工具建立店务运营云系统
乙晴主任表示：相对于传统的拓客和运营，互联网是一个全新的渠道，新美业所有体验和分享功能的实现，都要基于互联网工具，商家与互联网接轨后，拓客和运营不再受限于时间和地点。在互联网时代，如果商家还在开一家传统2.0的美店，除了管理方式落后、人工核算繁杂、靠美容师的推销来拓客，还要处理积压的库存，这种方式会逐渐被时代所抛弃。而利用互联网工具，除了能解决店务运营管理问题，不再为库存担忧外，还能得到反馈数据，根据数据反馈调整方向和项目。
在新商业模型和新消费需求的冲击下，美业商家需要互联网工具来支撑整个企业的运营管理。
在top-a模型指引下，引导美运用新系统+ai技术+行业解决方案创造价值。打造了gogobeauty线上下结合的新智慧美店。线上建立了一套全新的店务运营云系统，包括app小程序、app消费者端（c端）、app商家端（b端）、商家管理端（web端）、小美ai有问必答系统、美美答线上商学院、美博城线上商家采购商城。运用这套系统，商家可以实现线上店务运营管理、教育培训、一站式产品采购、营销拓客。消费者可随心所欲灵活预约、ai人工咨询，实现消费体验升级。
gogobeauty智慧美店solomome新奇特场景
线下：打造gogobeauty智慧美店新场景
乙晴主任提出：“随着solomome（social社交+local本地+mobile移动+me个性化）消费群体的崛起，新消费群体提倡的消费民主、消费平等、消费自由，使消费者主权不再是一句口号。消费者需求的改变，促使了以体验分享和专业为中心的新美业的诞生，传统美业历来以销售和服务为中心，已然无法满足新的消费需求。新人类的消费需求需必然要新的场景体验来满足。”
在深挖用户需求的情况下，乙晴主任提出打造新场景的“四即”方法论：产品即场景、分享即获取、跨界即链接、流行即流量。在“四即”方法论的指引下，gogobeauty线下美店紧跟时尚、潮流，去除前台，将美店打造成一个开放式的社交空间。消费者在这个空间可以随意体验各种智能仪器和护肤品，为了丰富体验，店内异业合作引进了进口化妆品、时尚首饰、创意花艺、饮品轻食等等，消费者看上任何东西都可以通过扫一扫上面的二维码直接购买。通过打造与线上相结合的科技、智能、趣味、便捷新场景，gogobeauty线下美店创造了新奇特的新消费场景：让场景自己说话，实现无声自动营销。
线上+线下：半年运营数据惊人，远超传统美店一年运营数据
据悉，引导美从2014年投入研发到2017年gogobeauty新美店7月开业以来，引导美·gogobeauty新增会员、流动客户、购买数据、客流量、到店消费频次等半年的数据远超同等数量传统美店一年的经营数据。这一成果显示：gogobeauty这一做法得到了solomome消费者的认可，引导美互联网+人工智能（ai）线下智慧美店又将引流美业走进一个新的时代。
大会最后，乙晴主任现场与大家分享：“一切基于互联网，因互联网而互联，因互联而生长，因生长而兴旺，因兴旺而繁荣昌盛。向上生长，向下扎根，我们互联在一起。以前我们说是弯道超车，但现在是换道超车，只要我们走在互联网的大道上，一切商业兼有发展机会。”
据了解，2018年，引导美·gogobeauty智慧美店将面向全国开放同业联盟加盟，赋能商家，帮助商家转型升级，为行业创造更大价值。